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互联网保险渠道博弈

2021-11-20方斐

证券市场周刊 2021年42期

方斐

随着互联网加强向传统金融渗透,金融机构渠道变革加速。

对于金融机构而言,无论如何强调渠道的重要意义都不过分,拥有强大的渠道优势将使金融机构轻易获得竞争壁垒,并形成很宽的护城河,如同券商营业部、证券经纪人之于券商,保险代理人、银保渠道之于保险,银行网点、客户经理之于银行。从以往基金代销领域银行独大、券商紧随的传统模式,到不久前支付宝独售蚂蚁战配基金、招行旋即发力“中欧互联网先锋”的代销之战,足以窥见各方对渠道的高度重视和激烈抢夺。

近年来,随着互联网科技的兴起与壮大,拥有流量优势的互联网巨头对金融的渗透率不断加深,从储蓄、理财、基金销售、消费贷拓展到互联网券商、百万医疗险、互助计划等均有涉及。以基金销售为例,2013年,支付宝与天弘基金合作推出余额宝,上线一个月资金规模即突破百亿元,天弘基金也凭借余额宝于2017-2019年连续三年夺得公募基金净利润之冠,互联网金融对基金业的冲击由此可见一斑。

隨着互联网加强向传统金融渗透,金融机构渠道变革加速,从而推动行业洗牌。互联网的剧烈冲击催生金融渠道变革加速,行业格局也因时而变,主要体现在两个方面:第一,传统渠道所受冲击较大。以券商经纪业务为例,受互联网冲击尤为明显。证券经纪人力加速脱落,由2017年的9万人持续下滑至2020年的6万人;落后营业网点同样加速淘汰,转而设立C型营业部以缩减成本。……

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