李银萍 卢敬宇 王国清

摘 要：本文深入分析了移动共享充电宝消毒管理创新的理论体系和技术方法，并与移动共享充电宝消毒管理进行比较分析和借鉴研究，尝试构建了一个针对移动共享充电宝消毒管理创新模式。此次研究以移动共享充电宝为例，以文献分析法、调查法、案例分析、及定性分析法为主要方法，分析其移动共享充电宝消毒管理创新体系现状以及存在的阻滞，并提出改进建议，以达到指导移动共享充电宝监测管控体系改革，同时为同类移动共享充电宝的移动共享充电宝消毒管理创新体系的构建与完善提供指导的目的，同时发挥指导现实的意义。

关键词：移动共享充电宝;消毒管理;创新发展

1引言

近年来，安全防护成为全民刚需，对线下服务的各个行业更是如此。为积极应对即将到来的返工高峰期，移动共享充电宝对线下共享充电宝设备的日常消毒工作进行全面升级，严格做好产品设施消毒工作，保障广大用户使用安全。

消毒安全管理体系是国家的重点，也是消毒安全管理体系在激励竞争中谋求生存推进的必经之路。然而，成功率不高一直困扰着消毒安全管理体系，随着消毒安全管理体系的深入推进，消毒安全管理体系复杂度越高，消毒安全也越大。面对高消毒安全的消毒管理体系，实施科学的移动共享充电宝消毒管理创新能让我们更好的驾驭消毒安全，提高消毒安全管理体系成功率。

通过对手段的应用，消毒安全管理的监测管控经验模式已经发生了巨大的变化，这些变化表现在消毒安全管理经营成本在不断下降，并且员工通过对现代化信息技术的应用提高了工作效率，手段也为多个合作伙伴之间的信息交流提供了便利。因此，通过消毒管理体系建设，能够实现消毒安全管理高效监测管控，从而形成消毒安全管理竞争力，为消毒安全管理的生产和推进提供便利。根据具体经营范围和要求，需要利用消毒管理体系进行跨区域监测管控，这样能够实现内部资源的有效利用，提高移动共享充电宝对资源的监测管控效果，从而提高整个移动共享充电宝的资源利用效率。

2移动共享充电宝消毒管理创新

2.1消毒不留死角，移动共享充电宝严格执行操作流程规范

移动共享充电宝为所有一线运维人员配备了安全防护设施，并针对不同型号柜机制定不同的消毒规范，并对电池、卡槽等设施的消毒细则都进行了严格的规定。针对最广泛使用的小型柜机设备，除对柜机机身进行全面消毒外，还需对柜机右上角用户归还充电宝时经常触摸到的“还”字键及外侧区域，进行重点消毒处理。同时，由于考虑电池卡槽口可能受到污染，因此也需对卡槽内部进行探入式擦拭消毒。而对于用户直接使用的电池，每个柜机的每一枚充电宝都需要弹出来进行 360°全面消毒。

2.2贴心团队服务，保障共享充电宝用户使用安全

为保障一线运维人员身体健康，移动共享充电宝为运维人员配备了口罩、手套等防疫物资，正确引导科学防护，要求上岗员工每日先测体温，再戴口罩、手套开始工作，并做到勤洗手、工作服每日换，保障服务的安全和有效。

为了保障用户使用的安全，移动共享充电宝在做好员工防护的同时，也协助入驻商户做进行经营环境的辅助性消毒。对商家环境中产品所在的台面、收银台等人员集中使用的设备开展消杀工作。如果该商家门店内还共存其他品牌的共享充电宝产品，移动共享充电宝也将协助进行该设备的外部辅助消毒工作，最大限度的保证广大用户的使用安全。

除了对一线运维线下工作进行统一部署之外，移动共享充电宝还通过线上渠道，向员工普及科学的通用防护知识，在营养运动、心理支持等方面也给出相关建议，提倡员工通过科学饮食、适量运动来增强抵抗力;并建议员工关注“心理电量”，通过科学调节方法为自己“充电”。

3消毒管理的具体保障措施

3.1增强全员的移动共享充电宝消毒管理创新意识

一是领导干部要树立移动共享充电宝消毒管理创新意识，转变移动共享充电宝消毒管理创新观念。历史的经验告诉我们，移动共享充电宝最大的成本是消毒安全事故。同样，移动共享充电宝最大的效益就是消毒安全，要认识到消毒安全是移动共享充电宝的生命线。要树立“一切事故都可以预防”理念，前移移动共享充电宝消毒管理创新重点，把移动共享充电宝消毒管理创新的重点放在事前的预防上，放在对消毒安全的控制上，见微而知著，防患于未然。

二是全体员工要树立“消毒安全是自己的”观念，要改变“要我消毒安全”为“我要消毒安全”。传统的移动共享充电宝消毒管理创新制度和执行往往是从上到下，要求员工遵章守纪，形成思想观念，没有突出个人消毒安全需求，所以“我要消毒安全”也就不能落到实处。员工才是消毒安全的最大受益者，做好移动共享充电宝消毒管理创新，要从制度上突出个人消毒安全需求，使移动共享充电宝消毒管理创新从强制执行向自发控制消毒安全行为转变。

3.2建立移动共享充电宝消毒管理系统

转变方式，推行移动共享充电宝消毒管理系统。传统的移动共享充电宝消毒管理属于静态的、经验性的、被动的监测管控方式，监测管控跟着事故跑，注重抓事后的责任追究。但一旦消毒安全发生事故，再怎么追究责任，已经对移动共享充电宝造成财产和经营商的损失，对员工个人造成伤害，对员工家庭和社会造成不良印象。而新的移动共享充电宝消毒管理模式体现的是另一种先进的移动共享充电宝消毒管理理念：“一切消毒安全均可控制，一切事故均可预防”。是一种动态的、主动的、事前预防、事中控制、事后反馈，持续优化改进的监测管控方式。

3.3完善移动共享充电宝消毒管理创新组织

在制定消毒安全管理体系推进战略的同时要充分考虑到未来消毒安全所产生的消毒安全和相关的监测管控办法。从组织架构和管控方式入手对消毒安全进行监测管控。例如：消毒安全管理体系的规划，以后与前期需要大量的资金投入，而且周期一般来讲相对较长，结果具有一定的不确定性，我们建议消毒安全管理体系设立部门进行专门的监测管控，同事采用操作型管控的模式进行垂直监测管控。将规划分成阶段性计划，设立阶段性目标，分阶段进行监测管控和效果评估。这样做不仅有利于化解消毒安全，及时发现并纠正偏差，同时还有利于高效监测管控、统一调动消毒安全管理体系资源，确保过程顺利并取得预想效果。

4结语

消毒管理评价的目的提升移动共享充电宝业绩，改善工作，制定对未来的目标，人才的培养，公正的激励方式。建立规范的维修检测移动共享充电宝消毒管理创新机制，充分调动部门积极性姿态的人，从消毒管理评价的角度，形成一套完整的监测管控工具和结构，提高消毒安全管理体系效率，有效完成工作任务，消毒安全的移动共享充电宝消毒管理创新是为了实现高新技术消毒安全管理的战略目标，围绕着高新技术消毒安全管理目标对人员各种信息进行收集，分析，再将分析结果进行设定移动共享充电宝消毒管理创新指标，对移动共享充电宝的战略目标清晰定义，并通过多层次灰色评价法对消毒管理体系的层层分解到每个人员落实，及时通过定期的沟通，反馈和改进，令消毒管理體系整体提升。有效的实施完成高新技术消毒安全管理战略目标具有重要的意义。

参考文献：

[1]关子儒. 实探响水涧抽水蓄能电站：像一个“充电宝”[N]. 上海证券报，2021-09-29（008）.

[2]视野[J].风流一代，2021（27）：6-7.

[3]陈佳岚. 共享充电宝迎“降价潮”：均价回落到3元/小时[N]. 中国经营报，2021-09-20（C01）.

作者简介：

李银萍（1986.10），女，安徽·阜阳，本科/硕士，讲师，研究方向：计算机技术领域工程。