梁佳玉

随着经济全球化的进程不断加快，城市竞争日益加剧，也逐渐凸显出城市形象的重要性。城市形象，最早由西方学者凯文·林奇提出，他认为市民的城市认知源于城市意象中的道路、边界、区域、节点和标志物①。城市形象是一座城市区别于其他城市的重要因素，良好和独特的城市形象是一座城市可持续发展的必要条件，是城市发展不可或缺的重要部分。

传统媒体时代，城市形象的传播主要依靠的是报纸上的新闻报道，以及广播电视节目播放的城市形象宣传片。进入新媒体时代，新媒体凭借其传播速度快、影响范围广、效率高、碎片化、受众能动性强等特点，让城市形象的传播方式更加多元和丰富。因此，要积极利用新媒体，改变城市形象传播策略，提升城市形象的传播效果。

一、柳州城市形象传播的现存问题

柳州是我国西南部著名的工业城市，曾被社会科学研究院的《城市竞争力蓝皮书》列为未来最具竞争力的10个三线城市之一。柳州拥有两千多年的历史文化底蕴，民族文化旅游业较为发达，城市形象的资源较为丰富，但城市知名度不高，存在传播没有以受众为中心，城市形象扁平化、不够多元立体，传播渠道单一，新媒体利用不充分等不足之处。因此，柳州应该充分利用多种新媒体渠道，积极进行城市形象传播。

（一）城市形象传播扁平化

柳州的城市资源较为丰富，有利于城市形象的塑造。在传统媒体时代，常见的城市形象传播方式是报道柳州的相关新闻，或者在媒体上播放与广告制作公司合作拍摄的城市形象宣传片。……