与人沟通的第一课
2021-11-12耶雅亿
莫愁 2021年28期
关键词:解决问题
文/耶雅亿
Q
我换了一个职场,很难与刚愎自用的顶头上司沟通。我在家里也很难与父母沟通,丈夫说我太强势,不想跟我说话,我到底是错在哪里呢?为什么我总是输呢?被迫做事情真难受,我该怎么办?
A
在沟通的时候,你有没有一定要赢?如果有,即使你赢,也会让丈夫的爱越来越冰冷,更会让上司欣赏你的心渐渐冰冷。久而久之,你赢了每一次沟通,却输了婚姻和前途。一次成功的谈判或沟通,无论是在家里还是在职场,都应该是想办法得到自己想要的利益,还要让对方感觉到他赢了。
在综艺节目里,才华横溢的林志炫邀请李响和刘迦两位年轻的舞蹈家来到队里。但林志炫的分工是——两个舞蹈家负责伴舞,钢琴家李云迪负责伴奏,自己负责独唱。李云迪没有因林志炫的安排而气恼,只是静静地听双方的诉求。他也没有评判对错,说得最多的一句话就是“我理解”。他知道面对一个固执的人,越是压迫就越容易让对方钻牛角尖,一旦撕破脸,整个团队就会真正分裂,就输定了。在团队争执的时候,他用琴声给双方伴奏,用琴声表达自己的态度。
双方平静后,李云迪找林志炫私下聊天,目的是请他给年轻人机会,让年轻人可以唱。他全程用的是“我们”,而不是“你”,这让他的真知灼见听上去没有丝毫的逼迫感。他一直在赞美林志炫,充分表达对他艺术品位与领导力的理解和欣赏。他用自我反省的方式讲出了诉求:我们作为前辈,也要考虑一下年轻人的想法,给他们一点机会。……
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