张明艳

（大连枫叶职业技术学院，辽宁大连 116036）

世界技能大赛（World Skills Competition, 简称WSC），具有“技能界的奥林匹克之称”，是技能人才展示交流的舞台，其竞技水平代表世界技能发展的前列，对于专业人才的培养方向具有前瞻性和引导性。

第46界世界技能大赛（选拔赛）以“新时代、新技能、新梦想”为主题于2020年12月10日至12日在广州隆重举行，笔者指导我院王然同学代表辽宁省参加本次大赛并在赛程中担任裁判员。经过3天与26个代表队的激烈角逐，王然同学荣获了国家优胜奖的好成绩。赛前笔者把第46届世界技能大赛国际货运代理赛项的技术标准（WORLD SKILLS STANDARDS SPECIFICATION，简称WSSS）与高校人才培养方向进行详细对比后发现有较大区别之处，引发对国际货运代理人才培养方向的几点思考。

1 对世界技能大赛货运代理赛项内容分析

笔者在指导我院王然同学参加第46届世界技能大赛国际货运代理赛项的过程中，认真分析了第44届、第45届大赛的技术文件，发现三届世赛考核项目基本是一致的。都是以货代行业发展前沿趋势为背景，基于工作过程和岗位能力需求将赛项分为六个模块：模块A：工作组织和管理；模块B：客户关系；模块C：商业运输；模块D：成本和价格；模块E：信息和通信技术；模块F：应急管理。但第46届赛项和以往相比主要加大了维护客户关系模块的权重，减少了应急管理模块的权重，强调了信息和通信技术在工作过程中的使用。

参赛过程中要求选手分别以货代公司市场业务员、操作员及制单员的身份，以货运代理专业英语作为语言工具，应用货运代理专业技能，使用office办公软件及outlook接收邮件软件独立完成揽货、安排货物出运、费用核算、填制单据、处理索赔各项工作任务。……