□ 陈润滋 CHEN Run-zi 马宁 MA Ning

职业倦怠是指个体长期处于工作压力状态下出现的身心消耗过度、精力衰竭的综合症状，其对个体的身心状况、工作效率均会造成负面影响。研究职业倦怠常用的三个维度包括情感衰竭(emotional exhaustion)、消极工作(cynicism)和个人成就感低落(diminished personal accomplishment)[1-2]。情感衰竭是指个人认为自己所有的情绪资源都已经耗尽，感觉工作特别累，压力特别大，对工作缺乏动力。消极工作是指个体刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定距离，对工作不像以前那样热心投入，总是很被动地完成自己份内的工作。个体成就感是指个体对自身持有的评价，对自己能否胜任工作和自己的工作是否对社会、组织和他人有贡献的认识。

医务人员长期处于高度紧张的工作环境中，出现职业倦怠的比例很高[3]。精神科医务人员服务的对象为自知力欠佳、情感淡漠、社会功能衰退的患者，是职业倦怠的高发群体[4]。现有对精神卫生人员职业倦怠的研究多集中在某个医院，且以医护人员为主，未见对范围更广泛、更多职业类型的精神卫生人员的研究。本研究旨在了解全国范围内、不同职业类型的精神卫生人员职业倦怠现状，分析其影响因素，提出相应建议。

资料与方法

1.研究对象。选取2019年9—11月参加全国精神卫生继续教育培训班的学员作为研究对象，发放调查问卷320份，回收有效问卷312份，问卷有效率97.5%。

2.调查问卷及评分。问卷共分4部分，包括个人基本信息、工作相关信息、职业倦怠量表、工作总体满意度及建议。……