徐 芳，阎 蕾，赵燕燕，杨丽萍，解 敏

重症监护室(ICU)是医院对各类危重症病人运用各种先进医疗技术、现代化监护和抢救设备实施集中治疗和护理的场所[1]。ICU 病人中50%以上由病房转入[2]。转运过程中病人病情可能会有变化，不确定因素多，转运的风险进一步增加，严重威胁到病人安全。4R危机管理理论[3]最早由美国危机管理专家罗伯特·希斯(Robert Heath)提出，包括缩减期、预备期、反应期、恢复期4个阶段。研究表明，4R危机管理能够有效降低风险发生的可能性和危害性，对风险事件发生能够起到预防和降低作用，同时能够提高组织对风险的应对能力[4]。我院将4R危机管理理论结合信息预警控制用于病人院内转运中，取得一定效果。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 运用便利抽样法，将2019年1月—2019年6月转入ICU 的84例病人作为对照组， 2019年7月—2019年12月转入ICU 的83例病人作为观察组。两组病人性别、年龄、转科原因等比较差异无统计学意义(P>0.05)。见表1。病人在转运前均被告知转运风险，签订知情同意书。

表1 两组病人基本情况及转科原因比较

1.2 院内安全转运方法

1.2.1 对照组 实施常规院内安全转运管理，即病区护理人员对准备转运病人进行评估沟通，准备转运物品、与ICU联系床位，将病人转运至ICU，在转运途中严密观察病人病情，在到达ICU后与ICU护士交接病人病情，填写转运交接单并签名，交接后护士方可离开。

1.2.2 观察组 运用4R危机管理理论结合信息预警控制下共同实施院内安全转运。成立4R危机管理核心团……