陈丽君

摘要：目的：此次研究的主要目的在于分析急诊科护理过程当中对安全隐患进行防范所具有的现实效果。方法：在此次研究过程当中，选取我院在2019年7月至2020年7月所收治的共计94位急诊科患者进行详细的分析，在研究过程当中，对其以平均且随机的方式进行分组，其中47位患者应用较为常规的护理方式进行关干预，并且将其作为对照组进行分析。另外47页患者在护理过程当中应用安全隐患防范的护理模式进行护理干预，将其作为对照观察组进行详细的分析，对两组患者在护理过程当中所拥有的不良事件发生几率以及患者的护理治疗满意程度进行详细的分析。结果：在此次护理过程当中可以发现，观察组患者所具有的不良事件发生几率与对照组相比相对较低，同时观察组患者所具有的护理满意度最低相对较高。结论：急诊科患者在护理过程当中，充分的实施有效的安全隐患管理工作，能够获得较为优质的护理效果，并且能够使各类护理不良事件的发生几率大幅度的降低，使得急诊科室所具有的质量护理质量满意程度大幅度的提高，在临床中需要进行有效的推广应用。

关键词：急诊护理;护理质量;安全隐患

引言

急诊科室会收治发病相对较急并且病情变化相对较快的患者，而在急诊科室的护理过程当中，如若能够提升其治疗质量，将能够有效的稳定患者的病情对患者的生命予以挽救，有着极为突出的救护价值，充分的开展各类优质护理活动，能够进一步使患者所具有的护理服务水平得以大幅度的提升，使得纠纷发生得以有效的避免，并且起到较为优质的护理质量提升的现实目的。由此，为了对相应的效果进行有效的验证，在此次研究过程当中选取我院所收治的患者，以对比的方式进行综合性的研究，形成以下研究报告。

1资料与方法

1.1一般资料

在此次研究過程当中选取我院在2019年7月至2020年7月所收治的共计94位患者作为研究对象，相应的患者均由急诊科室予以接收。研究过程当中，对照组患者共计47位，在研究中以常规的护理方式进行护理，患者所具有的平均年龄为61.32±7.21岁， 另外47位患者为观察组患者患者所具有的平均年龄为61.34±7.28岁。两组患者就其年龄、性别以及患病病程等诸多一般资料而言，均不存在着统计学差异，在研究过程当中具有较高的可比性。

1.2方法

对于对照组而言，应用较为常规的方式对其进行急救护理，对于观察组患者而言，需要在常规护理的基础之上应用安全隐患防范管理的方式进行综合性的护理。首先，需要构建更为优质的安全隐患防范管理小组，相应的小组需要由护士长以及急诊护士予以构成，其比例也可以为1名护士长管理8位急诊护士。在研究过程，当在具体的护理过程当中，需要对科室以往的病历资料进行有效的查找并且进行归纳总结，对急诊科室在护理过程当中所存在的安全问题进行有效的记录与分析，积极的进行讨论，对原因进行详细的探究，提出相应的对策。第二，需要对护理人员进行有效的培训，需要使护理人员能够充分的对先进的护理理念进行学习，并且进行统一性的授课，需要开展更加高效的培训活动，使相应的护理人员能够对整体环安全管理的各类对策予以有效的掌握，并且将护理服务水平及相应的绩效予以有效的挂钩。第三，需要进一步的开展更加优质的护理服务工作，对各类病情的讲解进行细化，并且宣讲各类疾病的知识，开展有效的心理疏导，同时进行有效的人文关怀，通过各类优质护理对策，使患者能够对病情予以重视，消除患者所存在的负面情绪，使患者能够充分的积极配合医生的工作。此外，需要进一步提升风险意识，进一步强化对生命体征进行综合性的观察，严密的对各类不良反应予以掌握，对并发症以及各类高危险因素的防范措施进行详细的分析。需要充分的注意患者所具有的病情变化，使患者能够保持较为稳定的生命体征。

1.3评价指标

在此次研究过程当中，对患者的不良事件发生率进行分析，主要的不良事件内容包括护理投诉、医疗纠纷以及各类医疗事故。第二，对患者的护理满意度进行详细的分析。

1.4统计学方法

在此次研究过程当中应用spss25.0的软件，对各项数据进行综合性的研究，在研究过程当中如若P<0.05，则证明此次研究具备的统计学意义。

2结果

在研究过程当中对两组患者不良事件的发生几率进行详细的分析，相应的结果可由表1予以显示。

第二，对患者所具有的急诊护理质量满意度进行详细的分析。在研究过程当中可以发现，对照组所具有的护理满意度为82.98%，观察组所具有的护理满意程度为94.873%。

3讨论

根据相应的研究可以发现，在正常情况之下，护理人员在急诊治疗过程当中仅能够开展专科层面的各项护理工作，其自身所具有的风范风险防范意识相对较低，容易导致各类护理投诉的发生，同时也会产生各类医疗纠纷。护理安全隐患防范管理，在整体急诊科室护理过程当中有着较为优质的管理效果，在护理过程当中，需要进一步的构建更为优质的安全防护管理小组，并且需要对各类安全策略进行有效的重视。同时，需要进一步对护理人员进行有效的培训，使护理人员的风险意识的提升。第三，在护理过程当中，需要应用更为优质且针对性的护理策略，使护理能够以更加全面且人性化的特点予以体现，使得患者所具有的满意程度得以大幅度的提升。综上所述，在急诊科室的护理过程当中，充分的应用安全隐患防范管理能够使整体护理所具有的现实效果得以大幅度的提升，在护理过程当中能够使不良事件的发生几率大幅度的降低，并且能够使整体急诊科室所具有的护理质量大幅度的提升，能够在一程度使患者的对于护理的满意程度就得以有效的增加。

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