张悦悦　段慧灵　郭千轶

摘 要：提升实验室的质量管理是所有从事实验室管理工作者的重点工作之一，以检验检测实验室为例，从质量管理体系、管理层的领导作用、全员质量意识的提升、实验室仪器设备的管理等方面阐述了实验室管理的措施，为提升实验室的质量管理提供建议。

关键词：检验检测 实验室 质量管理

How to Improve the Quality Management of Inspection and Testing Laboratories

Zhang Yueyue，Duan Huiling，Guo Qianyi

Abstract：Improving the quality management of laboratories is one of the key tasks of all laboratories engaged in laboratory management. Taking inspection and testing laboratories as an example， from the quality management system， the leadership role of the management， the improvement of the quality awareness of all employees， the laboratory management of equipment and other aspects are elaborated to provide suggestions for improving the quality management of the laboratory.

Key words：inspection inspection， laboratory， Quality Control

检验检测实验室作为第三方技术评价机构，根据有关法律、标准或合同进行相应的产品检验活动，在保证产品市场准入质量、促进提升产品工艺以及为社会提供公正检测数据等方面发挥着重要作用，是政府提供公共服务及市场监督的重要组成部分。

近几年，我国检测行业快速发展，检验检测实验室数量越来越多，服务范围也越来越广，随之而来的检测相关问题也时有发生，例如超能力范围检验、设备及环境设施要求不满足标准要求、检测过程缺乏有效控制等。为了避免因检测相关问题而引起严重的行业或市场安全事故，各实验室必须加强其质量管理，提高检测工作的准确性和可靠性。

1 建立健全的质量管理体系

质量是检测实验室的生命，质量管理是实验室管理的纲要。建立质量管理体系是从制度层面上对组织质量方面的指挥与控制，通常包括建立质量方针和质量目标，以及为实现质量方针和质量目标而开展的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

1.1 质量手册

质量手册是对质量体系的概述，是指导质量体系运行的核心。……