当你谈论情怀营销的时候,你在谈什么?
2021-11-03尤爱蓉
国际公关 2021年5期
尤爱蓉
情怀,是对理想的感性表达。
改革开放40余年来,我国经济从孱弱到强大,从世界工厂到科技强国,国内生产总值由3679亿元增长到2017年的82.7万亿元,年均实际增长9.5%,远高于同期世界经济2.9%左右的年均增速。
我们实现了共同富裕,人均GDP连续两年超过1万美元,我们成为全球第一大市场,世界第二大经济体。在自身发展的同时,我们提出共同繁荣共同富裕的“一带一路”倡议,建设“人类命运共同体”就是我们的大国情怀。
伴随着国家的迅速发展,一大批优秀企业脱颖而出,在建设商业文明的同时,也在不断挖掘和传递着各具特色的品牌情怀,让情怀成为品牌与受众之间的桥梁,以情怀搭建品牌内涵的上层建筑。
站在新的历史方位上,品牌的情怀营销背后,是更深刻的品牌价值沟通。
以沟通共享情怀
时间回到今年的7月,一场暴雨让河南这座内陆省份成为舆论关注的焦点。这场暴雨留在大众视野中的,除了一方有难八方支援的中国特色救助,还有一个早已淡出大家视野的品牌——鸿星尔克。
7月21日晚,鸿星尔克官方微博发布了向河南灾区捐赠5000万元物资的消息。小小的一条官微,并没有太多煽情的语句,对于一个默默无闻的品牌,评论互动人数非常少。7月22日晚,#鸿星尔克的微博评论好心酸#登上微博热搜首位,品牌捐赠金额与关注程度的巨大落差引发了大量网友的关注,网民成为“自来水”,主动为品牌持续发声。一小时后,“鸿星尔克捐5000万驰援河南”登上抖音热榜第2位。……
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