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对眼镜店“旺季不旺”的思考

2021-11-03张明远

中国眼镜科技杂志 2021年10期
关键词:青少年儿童

文 张明远

近两年来,在竞争趋于白热化的情况下,绝大多数中小眼镜店遭遇了巨大的冲击。特别是今年的暑假配镜高峰时期,各大眼科医院及综合医院的眼科配镜机构人满为患,不少以往门庭若市的眼镜店几乎无人问津,“旺季不旺”的尴尬引起了不少经营者的思考:究竟是是什么原因导致眼镜店“旺季不旺”甚至门可罗雀?笔者结合多年来行业发展的实际并结合自身的体会,总结出以下原因。

一、眼镜店的社会影响力和消费者认知度下降

孩子近视了怎么办?目前绝大多数家长首选的是医院和眼科医疗机构,站在消费者角度,家长的认识和选择其实没有错,错就错在长期以来眼镜零售业行业的归属模糊。迄今为止,眼镜店等传统验配机构仍旧归于小商品行列,其社会地位和专业价值远未得到体现。相形之下,长期处于体制之内并占据强大社会和专业资源的眼科医疗机构,其社会影响力和消费认知度远在眼镜店之上。此外,加上眼镜店在多年来的发展中自身存在很多问题(包括整体专业水平不高、低层次的价格战盛行等),导致越来越多的消费者特别是儿童青少年家长不相信眼镜店,转而带孩子去医疗眼科系统配镜。而一些具有强大医疗背景的眼科视光门诊(天津眼科、中山大学眼科等)的出现,更造成配镜人群的严重分流。在上述大背景下,中小眼镜店的儿童青少年配镜比例逐年下降。

二、部分眼镜店缺乏解……
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