韩延蕊　李露　刘雪飞　韩潍泾

摘要：近些年來，关于民办高校教学质量的评价研究受到社会较为广泛的关注。大学新生无论是学习上还是生活上都由“被动”转变成了“主动”，这无疑是一次质的跨越，在这个转变的过程中，他们会不断的遇到生新的问题。就目前来说，云南还缺少对民办高校大学生满意度的调查，也就是说对于满意度影响因素的对策还有所欠缺。通过大学生视角下的民办高校大学生满意度研究，可以找到民办高校办学中的欠缺之处，本文通过对民办高校大学生满意度影响因素的对策分析，希望民办高校大学生能够客观的看待自己以及自己的学校，也希望能给民办高校对于大学生满意度的建设带来一定的参考价值，

关键词：民办高校、大学生满意度、影响因素

民办高校大学生视角下的满意度研究，一方面可以了解学生在校的生活情况和学习情况，另一方面则是获得民办高校教育质量的一种有效的感知手段。首先该研究有利于解决大学生与学校之间存在的矛盾;其次，该研究可以为民办高校教育教学服务质量的改进提供一定的参考价值;再者，根据对大学生学习和生活的满意度结构梳理，能够对民办高校的管理模式起到推动作用;最后，大学生视角下的满意度能够成为链接学习情况和结果的有效桥梁，可作为观测民办高校教育教学服务的有效切入点，让本研究具有实际的应用价值。

一、问卷设计与实际调查