李迎春，唐淑蓉，郎 颖

宜宾市第一人民医院,四川644000

国家卫生和计生委员会于2016年印发《国家卫生计生委办公厅关于印发新入职护士培训大纲(试行)的通知》(国卫办医发〔2016〕2号)指出，新入职护士规范化培训的培训目标是“增强人文关怀和责任意识，能够独立、规范地为病人提供护理服务”[1]。《全国护理事业发展规划纲要2016—2020年》[2]要求不断加强护理人员的人文关怀能力。人文关怀能力是个体融合体力、智力、情感等为一体的内在素养外化为自觉的创造性的服务于病人的实际工作能力[3]，是护士必备的职业能力之一。目前，对规范化培训护士人文关怀能力影响因素的研究主要集中在一般人口学特征方面[4-5]。随着护理人力资源管理的发展，越来越多研究者关注护士工作状态的积极情绪及行为。护士职业获益感是护士从护理职业中感知到工作带来益处时的积极愉快的情感体验[4]。职业认同是护士对护理职业的看法和情感[6]。研究表明，护理人员若能对自身可利用的应对资源进行积极评价，充分感受到其职业收获，将有助于其改变对护理职业的不良认知，增加他们的职业认同感，也能表现出更高的关怀能力[7]。规范化培训护士作为护理队伍的后备人才，其关怀能力将影响护理队伍的整体素质及护理服务质量。鉴于此，本研究旨在从职业获益感、护士职业认同等方面探讨规范化培训护士的人文关怀能力及其影响因素，以期为护理管理部门采取措施培养其人文关怀能力提供决策依据。……