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优质护理服务在基层卫生院临床护理中的应用策略

2021-10-19董翠玲

中国保健营养 2021年28期
关键词:基层满意度服务

董翠玲

山东省淄博市桓台县唐山镇邢家卫生院,山东 淄博 256408

随着人们生活水平的不断提高,人们对健康的追求越来越高,在疾病的治疗中越来越注重身心全方面的护理。因此,医院的护理模式也在逐渐改善与更新。对于基层的卫生院来说门诊量在不断增加,人们对于护理的要求越来越高。因此,基层卫生院护理管理人员应不断更新护理理念,为患者提供高效优质的护理措施,从而赢得患者的满意。以往常规的护理模式已经难以满足患者的更多需求,采取优质的护理服务来满足患者也就势在必行。优质护理服务真正从患者的角度出发,更多地考虑患者的感受,根据不同患者的性格、病情、心理等实施个性化的护理措施[1]。要想为患者实施优质的护理措施首先应做好护理人员的培训工作,提高他们的护理专业素养及技能,让他们掌握更多的先进的护理理念及知识,从而满足患者更多的需求。为了进一步探究优质护理服务在基层卫生院护理工作中的应用价值,本研究选取了2018年12月-2019年12月收治的110例患者进行了对比分析,现将具体情况报告如下:

1 研究对象与方法

1.1研究对象 本次研究选取的研究对象为2018年12月-2019年12月收治的110例患者,其中有女性患者53例。男性患者为57例,患者的年龄范围为22-75岁。所有患者均在自愿的情况下加入此次研究。所有患者根据治疗的先后顺序进行分组,其中单数的病例纳入到参照组中,共计有患者55例,双数的病例纳入到护理组,共计有患者55例。……

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