邹嘉琦 张睿怡 张晓鑫 赵雅萱 易加斌

摘要：在信息化建设新时期，积极推进高校服务一体化、信息服务创新，提高高校策略科学化、管理精确化、服务人本化发展理念，更深层次、更具创新性及创造性的全面融合现代化服务理念与先进互联网信息技术，为高校校园服务质量提升、学生素质文化发展助力，是促进高校与学生良好社会关系的必然趋势与重要举措。坚持“以学生生活服务为中心”的发展理念，结合高校发展现状，利用线上线下一体化的商业性共享模式助力高校服务的升级转型。

关键词：高校服务;一体化建设;信息化发展

中图分类号：TP311      文献标识码：A    文章编号：2096-4706（2021）07-0169-05

Research on the Construction of Online and Offline Integrated Sharing Business Model in University Campus

ZOU Jiaqi，ZHANG Ruiyi，ZHANG Xiaoxin，ZHAO Yaxuan，YI Jiabin

（Harbin University of Commerce，Harbin  150076，China）

Abstract：In the new era of informatization construction，actively promote the integration of college services and information service innovation，improve the scientific decision-making，refined management，and human-oriented development concepts of colleges，and integrate modern service concepts with advanced internet information technology in a deeper and more innovative manner. It is an inevitable trend and important measure to promote a good social relationship between colleges and students to improve the quality of campus service and the development of studentsquality culture. This article has always adhered to the development concept of “student life service as the center”，combined with the development status of colleges and universities，use the online and offline integrated commercial sharing mode to help the upgrading and transformation of college services.

Keywords：university service;integrated construction;informatization development

收稿日期：2021-03-09

基金項目：2019年省级一般大学生创新创业训练计划项目（201910240116）

0  引  言

时至今日，现代互联网技术日趋成熟，我们已经进入了移动互联的时代。智能手机、平板电脑、笔记本电脑等一系列智能终端移动设备的出现和普及，使各类教学辅助软件的数量随之爆炸式增长，各高校也抓住了这个关键时机，建设智慧校园体系，把数字校园的PC端逐渐应用并延伸至移动端，构建了多样的智慧校园移动平台[1]。但是在带来良好效益的同时，各种问题、弊端也随之暴露出来，故对其系统化、规范化的管理迫在眉睫。

本文针对当前智慧校园移动平台的发展特点与潜在弊端进行分析，提出了高校校园一体化服务平台管理理念，并描述出建设模式与方式[2]，首先从宏观的网络出发，在建设良好用网环境的同时结合各高校的特点，因“校”制宜，构建出独特的管理制度。……