文／本刊记者 赵 玥

要赢得社会公众的普遍认可和广泛赞誉，离不开一支能打硬仗的队伍。

6月末的儋州酷热难耐，突如其来的大雨终于带来一丝凉爽。加油员吴秀花却在担心：下雨了，凉快了，可来加油的车也少了。

13名员工，如何撑起一座万吨站？归根结底，来源于这种“人人为油站，人人追销量”的动力。它既是企业文化的缩影，又是高效管理的结果。

“我们有一支能打硬仗的队伍。”采访中，王秋霞一直强调这一点。中国石油志在向综合性能源供应商转型，同时，以打造“人·车·生活”驿站为目标。要赢得社会公众的普遍认可和广泛赞誉，离不开这样一支能打的队伍。

全面培训

“后面那块空地，今年准备上LNG，未来加气会是我们的重要业务。”王秋霞指着便利店后面的空地说。

东成加油站占地面积10亩，具备向油氢气电综合服务站发展的硬件条件。虽然禁售令不会让燃油车突然消失，但大势所趋，搭上转型的列车显得迫在眉睫。

儋州分公司总经理杜志国说，加气和加油区别较大，安全性很重要，所以他们会对员工进行严格培训，并请专业人员进行指导，一切合格后才能上岗。

至于如今方兴未艾的氢能源，也在公司的考量之中。“我们的原则是鼓励要求员工跟上变化，跟上公司转型方向，通过培训、讨论、自学等方式，掌握更多技能。”杜志国说。

在东成加油站，培训是全方位的。

为了把非油销量拉上去，王秋霞以自己考察的经历为例，把商品特点、促销话术掰开揉碎讲给员工们听。……