杨和新 范陶 杨禄凤 田春霞

◆摘  要：近年来，随着教育技术的发展，线上教育的发展如火如荼，2020年，线上教育在“停课不停学”的号召下更是成为弥补线下教育的重要手段。贵州属于首次大规模开展线上教学，又处于经济欠发达地区，不可避免地面临诸多问题。本文将对贵州大学生居家网课现状进行调研，梳理问题，研究对策，对其提出合理化建议。

◆关键词：贵州大学生;居家网课;调研

1调研背景

2020年1月底，各行各业在政策响应下歇业停工。随后，全国多地宣布延期开学。为响应“停课不停学”的号召，线上教育全面走进大众视野，在此时成为弥补线下教育的重要选择。贵州省各高校也不例外，积极开启线上教育新模式。然而，贵州地区大学生很多都来自山区，家庭经济困难，缺乏良好的线上学习条件。加之全面铺开线上教学属首次，部分高校尤其是地方高校线上教育经验不足，未做好充分准备，导致贵州大学生的居家网课学习面临巨大挑战。针对以上问题，笔者面向贵州省内大学生进行了“居家网课学情现状调查”，共发出问卷300份，涉及5所省内重点和地方高校，最终收回有效样本215份。

2贵州大学生居家网课的现实与困境

2.1贵州大学生家庭经济困难

据统计，随机调查对象中，62%的大学生来自农村家庭，37%的大学生来自城镇;55%的大学生认为家中农活较多，家务时间与线上教学时间冲突，不能合理安排;73%的大学生只能通过智能手机学习，6%的大学生可以使用平板学习，只有20%的大学生可以使用电脑学习。从以上数据反应出，贵州高校大学生很多来自农村甚至偏远山区，家庭负担较重，家中没有电脑、平板等流畅智能设备，只能依赖手机在线上课，不具备良好的学习设备和环境，导致教学过程中因网络设备问题频繁出现掉线、延迟等情况，影响了学习效果。

2.2大学生线上学习自主性不强

据统计，随机调查对象中，82%的大学生认为自身缺乏主动学习的积极性，16%的大学生不能按时参加线上教学。在传统教学中，教师凭着严格的面对面式的课堂管理，还能保障教学质量。然而在网课教学中，教师只能通过网络实行远程监督和管理，在学生缺乏自觉和自律情况下，远程监管很难实现有效监管，学生的自主性又不强，导致影响了学习效果。

另外，倾向线上与线下教学模式相结合的大学生，占41%，51%的大学生更倾向于线下教学，仅有6%倾向于线上教学。由以上数据可知：短时间内贵州高校大学生还不能够快速适应线上教学模式，依然倾向于传统线下教学，自身也缺少一定的自律意识和自主学习能力，在网课期间缺乏学习积极性和动力。这对线上学习形成了一定阻碍。

2.3学校在线教学技术性经验不足

据统计，贵州大学生主要使用的教学平台有超星学习通、中国大学慕课、腾讯会议等软件。在使用過程中，74%的学生认为学校采用的学习软件存在使用卡顿、不流畅、体验感差等问题。具体环节体验调查发现，46%的同学认为学习软件签到功能不稳定，15%的同学认为网络不稳定。就学习效果满意度来看，只有47%的大学生对线上学习效果表示满意。以上数据反映出各高校采用的各种学习软件均会出现网络卡顿、不流畅等问题，这种现象严重影响了在线教学的效果。同时也说明居家网课对网络的依赖性强，学校的技术性经验尚且不足，加之个别年长教师信息化能力有待提升，导致网课教学过程中出现了各种各样的技术难题。

3策略与建议

3.1拓展资助主体，争取社会力量参与

基于贵州大学生大多数来自农村，家庭经济困难，缺乏良好的学习设备和环境的情况，拓展资助主体，争取社会力量的参与不失为一个积极的改善方式。众所周知，国家拨款是我国各大学家庭经济困难学生资助经费的主要来源，与其相比通过其他渠道筹措的经费比例较低。然而，因为贵州处于经济欠发达地区，政府的财政能力有限，所以要尝试其他渠道来拓展家庭经济困难大学生的资助主体。如果能够得到社会力量的参与，那么这将会是保障家庭经济困难大学生资助资金来源的关键。为了众多家庭经济贫困的贵州大学生不受经济贫困的困扰，贵州各高校争取社会团体对高校家庭经济困难学生的资助将会是一项非常重要的事业。

3.2提高自主学习能力，增强自主学习积极性。

调查中显示，贵州高校大学生家庭大多务农，家务时间与线上教学时间存在冲突，并且部分大学生自身缺乏主动学习的积极性。然而，作为当代大学生，自主学习是一项重要的学习能力，促使从被动学习走向主动学习的转变。那么，何谓自主学习呢？ 根据现代学习理论家的观点，学生若能在学习动机、学习时间、学习方法、学习内容、学习过程、学习结果、学习的社会性、学习环境等八个维度上，达到做出选择或控制均能靠自身的能力而不借助外力，他的学习就被认为是自主的。为了实现自主学习，大学生应尽力做到以下几点：

第一，制定合理的学习计划。好的规划可以在展开学习之前对自身的学习情况进行摸排，提出针对性强且效率高的学习计划，避免学习时间与其他事情的冲突，提前做好应对措施，使学习进度稳步进行。

第二，学会自我监督。在学习过程中，应积极主动地进行自我监督和自我约束，提高自律性，努力培养坚持主动学习的习惯。

第三，学会自我调节。在学习过程中，必然会面临各种各样的难题，应当根据自身条件进行调节，全身心地适应整个学习过程，对学习内容的重难点应该做到心中有数，能够确保高效率地自主学习。

第四，学会自我反思。大学生要按照一定的规范和标准来判断学习的过程和结果，反思学习方法或是学习计划是否符合自身的特点，如果不符合造成效率低就需要改进自己的学习策略。

3.3注重家庭教育，加强沟通

调查中显示，贵州高校很多大学生承担家务、农务时间与线上教学时间冲突，究其根本原因是大学生与父母缺乏沟通，没有积极寻找化解冲突的方法。朋友型的家庭教育关系是当前社会比较推崇的，我们可以把父母当做朋友，积极主动地和父母沟通学习事宜，向他们说明新的线上教学模式，为自己争取一个安静舒适的网课学习环境。同时，家长也需要转变思想，不要轻易走放任型管理路线，在特殊教学环境下要更重视孩子的教育，审视自身的家庭教育模式，调整对孩子的管理，避免家庭琐事成为大学生进行网课学习的干扰因素，提高大学生的自主学习水平。

3.4规范教学流程，提高网络教学效率

新的教学模式下，教学流程得规范性显得尤为重要。

充分的课前准备是线上教学流程得以有效实施的前提，同时教师应在开课前调研学生对线上教学得想法和建议，使学生参与到课堂得实施中来，以便调整教学活动。

授课过程中，教师应精心准备课件，突出课程特色，尽可能全面地展现课程内容;应掌握网络教学平台的使用技巧，将它们充分自如的应用到线上教学中，比如网上签到、发放练习题、举手发言等，在线讨论等功能，为课堂增添趣味性，让教学内容更丰富。同时对功能的熟悉也能避免出现网络卡顿、教学过程被耽搁等突发状况。其次，教师应采取一些必要的措施，合理处理学生上课迟到早退等情况。调研中发现，教师在网课上采取直播或课堂点名回答问题的方式，可以有效监督大学生是否在认真听课。

课程结束后，教师发布适量的作业，督促学生在规定时间内上传线上作业，认真批改后对常错题型进行讲解。通过检查学生作业的完成情况，可以了解学生近期的学习情况和听课效率，监督学生掌握课程内容，高效地运用知识、加深对知识的理解。

课堂之外，教师也应给学生多一些关爱与照顾，对于贫困家庭的大学生出现上课时间和家务时间冲突的问题应给予积极引导，必要时可请辅导员与其家长进行沟通，尽量以学习优先。对于课堂表现积极且优秀的学生，可通过适当的方法进行奖励，激发学生学习兴趣。

3.5提高教師的信息化素养

随着信息技术的发展，教师的教学信息化素养成为影响教学效果的一项重要因素。各高校应该加强对教师尤其是年长教师的线上教育能力的培训。培训形式可以概括为以下两种：⑴邀请知名线上教学机构的教师或者线上教学平台软件开发公司里的专业人员讲解如何操作软件中教师端的各项功能。⑵各高校可以根据实际情况设计并印发《线上教学操作手册》，其内容包括线上教学平台的操作指南、直播教学等，以便教师随时利用零碎时间学习线上教学知识，提高线上课堂效率。

其次，教师可以自主开设线上交流平台，通过微信、QQ等网络平台加强师生交流沟通，加强学生在线学习的自我约束力。学生在网络交流平台中互动情况，不仅可以及时反馈学生意见，而且有助于教师及时对学生的问题采取解决办法，克服线下教育教师不能及时发现问题的不足，从而关注到学生对于线上学习的真实想法。

3.6处理好教学与管理之间的关系

教学和管理是教育过程的两个重要方面。教学上的第一管理人是任课教师，把控全局、提供后方支撑的则是学校教务处等相关行政部门。在线上教学中，要特别注重管，管的重点在于优化。教师要管理课堂情况，教务处则要负责做好平台优化、教务规则的管理。另外最重要的，是要利用好后台大数据，让数据为教学和管理服务。比如，在网络教学过程中，后台生成了许多教学过程的数据，如学生的作业完成情况，学习进度，成绩的好坏，学习效果等都可以通过大数据指标反映出来，教师要通过数据统计来全面掌握学生的学习状况和思想状况，掌握学生的关注点和兴趣点，从而增强教学的针对性和有效性。教务处等教学管理部门更要加强数据统计和应用，通过数据分析来掌握该学习平台的优点和短板，不断优化平台的使用。同时通过数据分析，较为全面地掌握师生的教和学的情况，掌握该课堂教学的反馈和评价，从而优化和提升教学管理。

4结语

鉴于贵州高校大学生居家网课学习中存在的问题，笔者建议家长要注重家庭教育的重要性，关注孩子的自主学习能力等。同时，学校应加强线上教学模式的管理，加强对大学生学习的监督力度，通过拓展资助主体特别是争取社会力量参与，以此加强对家庭经济困难大学生的人文关怀。线上教学模式是“停课不停学”的重要举措，需要社会、学校、家庭等各方的共同努力，线上教育才能发挥强大的力量。

通讯作者：范陶

参考文献

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作者简介

杨和新（2001.09—），男，汉族，贵州贵阳人，六盘水师范学院本科生（在读）。

范陶（1991.12—），女，汉族，四川江油人，东北师范大学硕士，六盘水师范学院教师，讲师，研究方向：俄语语言与文化，高等教育管理。