徐俪凤

【关键词】新媒体时代;电商企业;营销管理;有效策略

【中图分类号】F724.6;F274【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2021）09-0168-03

1 电子商务的主要特点及其发展趋势

电子商务是指借助先进的信息、大数据及互联网等技术在互联网平台上实现的一种将产品的生产、制造、销售、售后和服务等各个环节融合在一起的交易活动，它具有便捷性、全面性和综合性的特点。只要用户具备网络条件，就能在相应的互联网平台上完成产品的咨询、购买、支付和服务等各个环节的交易内容，电子商务大大提升了社会居民购买商品的便捷性，并且它对社会大众的日常工作和生活也产生了深远的影响。现阶段，我国各个区域及阶层的老百姓对网络购物都不陌生，大家通过手机等移动终端设备或多或少地都有过网络购物的经历，并且这种购物的方式也越来越受到社会大众的欢迎，大家足不出户就可以选购自己心仪的产品，只需要在家等待一两天就能收到商品，特别是年轻人更加依赖网络购物这种消费方式。因此，电子商务与人们的工作和生活有着极强的关联性[1]。

2 新媒体时代对电商企业营销管理工作的影响

新媒体时代，我国电商企业可以选择多种市场营销管理工作方式，例如关系营销、品牌营销和体验式营销等，而在全球经济一体化的新形势下，各类先进的互联网技术和电子信息技术的普及程度越来越高，行业中也出现了各式各样的电商平台和新媒体平台，电商企业要想在激烈的市场竞争环境中实现自身的良性发展，那么就必须根据自身的特点及市场的真实情况及时改变营销管理模式，从而真正地与市场环境的需求相适应。……