胡勇强

客户关系型交易对企业创新绩效的影响——研发投入的中介效应

胡勇强

（安徽商贸职业技术学院 电子商务学院，安徽 芜湖 241002）

以沪深两市A股制造业上市公司为研究样本，利用2015—2019年面板数据，基于研发投入的中介效应，探讨客户关系型交易对企业创新绩效的影响。研究结果表明，客户关系型交易比例的提高对企业创新绩效和研发投入都有显著促进作用；研发投入在客户关系型交易对企业创新绩效的影响中，具有显著的部分中介效应。研究结论对企业如何看待客户关系型交易以及如何评估其对企业创新活动的影响，具有重要的理论意义和实践启示。

客户关系型交易；研发投入；创新绩效；中介效应

一、引言

作为供给侧结构性改革中“补短板”的重要部分，创新活动本身就是一种有效的“新供给”。在实施创新驱动发展战略大背景下，企业作为技术创新主体必然对推动经济发展从要素驱动转向创新驱动起到重要作用。近年来，“双创”战略的深入推进给企业技术创新带来了一系列的政策红利，迎来了企业技术创新的“春天”。企业创新经费投入持续增长，专利申请量不断增加，2014年至2019年年均增长幅度分别约为10.96%和16.64%，企业创新经费得到较好利用。整体上看，我国企业创新能力仍旧不高。对于优化企业创新活动产出，提升企业创新绩效，促进企业健康发展，厘清其中关键影响因素是必不可少的。

在众多影响因素中，企业与客户之间的关系是影响企业创新绩效的重要力量。……