王丽玲，曹 冉，王 琼（．中国教育图书进出口有限公司图书进口事业部；．中国图书进出口（集团）有限公司；3．北京师范大学政府管理学院）

全球专业志愿服务联盟（以下简称“联盟”）对专业志愿服务的概念作出了明确阐述：专业志愿服务是指为了公共利益，以实现社会利益为目标，专业人士利用自身的知识、技能和经验无偿或几乎免费为无法获得这些技能的个人或组织提供帮助的志愿行为［1］。联盟认为，专业志愿服务包含5个特性：①专业性，即志愿者以基本学科知识为抓手提供专业服务；②技能性，即志愿者凭借具有技术含量或者不易获得的专业技能使人受益；③共同利益性，即支持非营利组织或由于金钱或地理位置等原因无法获得某些技能的个人，实现志愿者与受益人共同的利益目标；④免费获取性，即受益人可无偿获取专业志愿服务；⑤自愿性，即专业志愿服务的提供者和受益人均有自愿选择的权利。相比一般的志愿服务，专业志愿服务更加重视和突出对于专业知识和技能的应用。

1 国内高校图书馆专业志愿服务现状

①文献研究。谌爱容［2］首次将志愿服务提升到专业志愿服务的高度，提出专业志愿服务可以围绕图书馆的核心业务或读者的实际需求展开。刘丹［3］概述了图书馆专业志愿服务的发展历程，分析了专业志愿服务的应用范畴和运作模式。芦金梅［4］和陆宁［5］认为，应通过配备专职教师指导、加强专业培训与队伍建设等方式提升图书馆专业志愿服务水平。……