赵锋艳（沈阳师范大学国际商学院）

■ 长鞭效应

长鞭效应是市场中客户的需求信息沿着供应链从下向上传递时被扭曲的一种需求现象的描述。下游企业在考虑到最小订购量和安全库存的情况下会人为地改变订货需求，而供应链上的各节点企业仅根据其相邻下游企业传递的订货信息进行生产或供给决策时，供应链上需求信息的波动性将增加，当订单信息传递到最上游的供应商时，获取的消费者需求信息与消费者市场中客户的实际需求信息发生很大偏差，需求变异现象将消费者的实际需求放大。订单信息从市场端到供应端变化首尾相连，其形状像赶牛的长鞭，称为长鞭效应。

■ 长鞭效应产生的原因

（一）短缺博弈

由于原材料或产能的限制，高需求产品在供应链市场中往往处于短缺供应状态，即供小于求。根据二八法则，百分之二十的用户带给企业百分之八十的利润。按照收益从大到小的排序，将用户分为A、B、C 三类，当出现供小于求的情况时，为实现利益最大化，企业优先满足A 类用户的需求，其次是B 类用户，最后是C 类用户。由于短缺效应，总有一部分用户的需求得不到满足，而这部分用户为了满足自身需求，会故意夸大其订货规模以此来获取货源，此时订货信息传递到源头供应商时，所获取的需求信息则远远大于市场的需求信息。

（二）需求预测修正

需求预测修正是指供应链中的中间企业将其相邻下游企业的订货信息直接作为消费者的真正需求信息时，导致的需求发生变化的现象。……