孙新波，赵东辉，张大鹏

（1.东北大学工商管理学院，辽宁 沈阳 110169；2.中国矿业大学经济管理学院，江苏 徐州 221116）

传统的商业思维认为价值由企业创造，顾客只是通过与企业进行交易而获得价值[1]。伴随着互联网技术的发展，顾客的个性化需求不断增强，并对产品和服务产生过程的参与欲望不断提升，顾客不再是被动的产品和服务购买者，而转变为价值创造过程的积极参与者。与顾客共同创造价值已经成为企业获取竞争优势的重要来源[2]。在企业价值创造过程中，企业家精神包涵了其追求创新的冲动，企业家精神意味着不断迎接市场挑战、打破市场均衡、在变化中发现新机遇并创造新的生产组合[3]。企业家精神能够承受不确定性，并被运用于所有承受不确定性的情境[4]。与此同时，在企业全员参与管理的组织变革框架下，组织全员而非仅限于领导层成员具备企业家精神，组织成员充分的自主性提高了组织的机会识别能力[5]，且组织成员的自主性能够影响其内在动机并促进创新[6]。已有研究表明，企业家精神能够影响企业创新和价值共创[7-8]，但是相关研究多是从组织层面进行展开，对员工个体参与在其中的影响关注不足。

个体动机、能力、态度和情感等是企业创新研究在个体层面重点关注的影响因素[9]。工作投入强度能够反映出员工为了工作绩效而投入的体力、认知和情绪方面的能量[10]。关于工作投入的研究表明，个体高水平的工作投入能提高其角色内行为绩效，并促使其将更多的角色外行为纳入自身的工作职责中[11]。……