刘勇

摘要：群众工作能力是领导干部执政能力的重要内容，提高群众工作能力是做好新时代群众工作的基本要求，也是践行我们党全心全意为人民服务根本宗旨的具体体现。

关键词：企业;年轻干部;办事能力;提升策略

中图分类号：F457 文献标识码：A

引言

习近平总书记在2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表的重要讲话中提出：“年轻干部要提高群众工作能力。要坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人。”群众路线是党的生命线和根本工作路线，群众工作能力是党的干部必须具备的最基础、最核心的能力，铁路企业年轻干部尤其需要提高这种工作能力。

一、年轻干部群众工作能力存在的问题

（一）眼力弱

年轻干部要眼力超群，既能从全局高度观大势，又能着眼细微处察民情。当前一些年轻干部对待群众的困难和疾苦漠不关心、视若无睹，不愿意主动去发现问题甚至刻意回避。如有的年轻干部自以为受过高等教育，具有较高“品位”，高高在上，不把普通群众放在眼里，不善于从群众中汲取有益养分，有意无意地疏远群众;有的年轻干部爱惜自己的政治羽毛，认为已经进入组织关注的视野就相当于进了保险箱，坐等提拔，不愿接触群众，怕群众“出难题”“添麻烦”，不敢做群众工作，“遇到事，找书记”成为其推脱的口头禅;还有的年轻干部认为基层的特点是“属地管理、无限责任、有限资源”，对待涉及群众切身利益的复杂问题，事不关己高高挂起，宁可把小事拖大、大事拖炸。

（二）嘴力缺

“会说”不仅是年轻干部联系群众的基本功，更是和群众打成一片的通行证。正所谓“话不投机半句多”，年轻干部深入群众、多了解群众的心声本来是好事，但如果一张嘴就“书生气”、“文件腔”，群众对不上话、接不上嘴，沟通效果就可想而知。习近平总书记曾批评过某些干部“不会说话”：“与新社会群众说话，说不上去;与困难群众说话，说不下去;与青年学生说话，说不进去;与老同志说话，给顶了回去。”当前有些年轻干部开大会坐主席台可以滔滔不绝、宏篇大论，名词术语、战略思路层出不穷，但就是不会与群众面对面、人对人地对话谈心，经常与群众产生“语言障碍”。

（三）手力软

一个组织的兴衰成败取决于两大因素：一是战略决策是否正确，二是落实执行是否到位。群众工作事无巨细，涉及收入、就业、教育、社保、医保、医药卫生、住房等众多民生领域。年轻干部要做起而行之的行动者，不能做坐而论道的清谈客。反观现实，一些年轻干部对家门到校门再到机关门的转变无所适从，有学历缺经历，有活力缺魄力，有干劲缺韧劲，以致于这种“无所适从”最终成了“无从下手”，抓落实不得章法、不见效果。

二、年轻干部要提高群众工作能力的策略

（一）要大力发动群众、组织群众

人民群众是推动历史前进的根本力量，职工群众是铁路事业发展的主力军。中国铁路事业的发展，从根本上说要依靠党中央的有力领导，依靠全国人民和广大职工群众的支持。广大职工群众身上蕴藏着推动铁路发展的无穷力量，年轻干部要无比珍视这种力量，发挥“主心骨”作用，把这种力量凝聚起来，充分调动职工群众的积极性、主动性和创造性，团结带领他们共创美好生活，为群众互动参与、展示自我、实现价值创造更多平台，并引导职工群众自我教育、自我管理、自我服务。

（二）要真诚关心群众

群众事，无小事，万家忧乐体现在点滴小事上。年轻干部要强化宗旨观念，善于从旅客货主和职工群众的角度看问题，关心他们的疾苦，将心比心、换位思考，时刻将群众的安危冷暖放在心上。在铁路企业内部，年轻干部要关注每个职工的身体状况、家庭状况、感情状况，了解他们的所想所求和“急难愁盼”，帮助职工群众解决实际困难，帮助他们尽快度过难关。年轻干部要先群众之忧而忧，后群众之乐而乐，用心、用情、用力解决群众关心的问题，多为群众办好事、做实事、解难事，不断帮助群众解忧纤困。

（三））思想上破冰，着力提高政治站位

思想破冰是一场认识理念上的深刻革命。当前年輕干部要善于打破“认知瓶颈”，在深化认识中提高站位。一要认识到提升群众工作能力事关执政生命。群众路线是党的生命线和根本工作路线。苏共亡党亡国的原因尽管是多方面的，但执政党严重脱离人民群众是其中的一个重要原因。前车之鉴，殷鉴不远。回顾我们党的百年历史，群众工作是我们取得革命、建设和改革开放巨大成就的重要法宝，人民群众是我们党的生存之本、力量之源和发展之基。二要认识到提升群众工作能力事关初心使命。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。提高年轻干部做群众工作能力的关键，是要始终牢记并准确回答“我从哪里来，工作应为谁而做”这一重大问题。在任何时候任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能丢。三要认识到提升群众工作能力事关安身立命。年轻干部身处中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，在全面建设社会主义现代化国家新征程上干事创业、奋斗出彩，离不开深入扎实的群众工作，群众工作能力是年轻干部必须具备的基础、核心的能力。

结束语

习近平总书记指出，是否重视做群众工作，是否善于做群众工作，是衡量领导干部政治上是否合格、工作上是否称职、领导能力强不强的一个基本标准。在中国特色社会主义新时代，铁路工作面临着更加艰巨复杂的任务，需要我们年轻干部通过切实的群众工作，取得社会对铁路工作的理解和支持，团结带领职工群众朝着共同的目标奋斗，共创更加美好的明天。

参考文献

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