陈彦廷 杨晖 田林清

摘要：目的： 探讨品管圈在提高科室器械管理规范性和术前器械准备效率中的应用。方法：成立品管圈，规范四项口腔常见操作的术前器械种类，通过现状调查，分析原因，利用品管圈制定合理的对策及实施计划。结果：口腔综合科实习同学及护士术前器械种类准备错误率从改善前56.04%下降至33.3%，器械准备数量错误率从改善前29.6%下降至25%，目标达成率：根管治疗术达102.36%;树脂充填术达成率达101.49%;全冠预备修复术达成率107.17%;桩核冠修复术达成率97.82%。结论：通过品管圈活动的开展，规范了4项口腔常规操作的术前器械物品种类;针对诊疗项目打包了4项口腔常规操作器械，有效提高科室器械管理规范性和术前器械准备效率，缩短患者就诊时间，同时提高了医护配合满意度。

关键词：品管圈（QCC）;口腔;器械;

【中图分类号】R322.4+1  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2021）09-403-01

品管圈（quality control circle，QCC）是由日本石川馨博士所创[1]，其特点是小组通过定期的会议去发掘、分析及解决日常工作有关问题[2]。器械精细化管理，可减少器械丢失，节约科室成本，为患者缩短就诊时间。昆明医科大学附属口腔医院口腔综合科于2020年6月起组织品管圈活动对科室术前器械准备进行管理，在提高科室器械管理规范性和术前器械准备效率，缩短患者就诊时间方面取得良好效果。

1资料和方法

1.1对象和资料 2020年6月-10月选择昆明医科大学附属口腔医院口腔综合科开展品管圈（QCC）活动。

1.2方法  采用QCC的步骤（PDCA），通过P计划阶段;D执行阶段;C检查阶段;A改进阶段，达到提高实习同学及护士术前用物准备时间及完整性的目的。……