徐玉娟

摘要：目的 探讨处方分析对中药房药学服务质量的影响。方法 选取2018年1月～12月中药房未实施处方分析的中药处方1000份，作为对照组;选取2019年1月～12月中药房实施处方分析后的中药处方1000份，作为观察组，对比分析两组不合理处方率。结果 观察组不合理处方率为2.0%，远低于对照组9.6%（P<0.05），差异存在统计学意义。结论 中药房药学服务中开展处方分析有助于减少不合理处方率，提高药学服务质量。

关键词：中药房;药学服务;处方分析

【中图分类号】R28  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2021）09-353-01

中药房作为医院的重要服务窗口之一，其工作服务水平直接影响到医院的整体形象。目前，大部分医院都开始重视药学服务质量的提升，中药房药学服务也从过去较为单一的药品调制转变为今天多位一体的综合服务模式，包括药品调配、处方分析以及辅助治疗等诸多药学服务[1]。其中，处方分析属于核心环节，对避免医患冲突，提高中药房药学服务质量非常重要。为此，本次研究通過分析实施处方分析前后的中医处方，观察不合格处方率，以探讨处方分析的应用价值，现报告如下。

1、资料与方法

1.1一般资料

选取2018年1月～12月中药房未实施处方分析的中药处方1000份，作为对照组，药方开具对象中男526例，女474例;年龄16～80岁，平均为（46.7±10.2）岁。选取2019年1月～12月中药房实施处方分析后的中药处方1000份，作为观察组，药方开具对象中男509例，女491例;年龄18～79岁，平均为（46.3±10.4）岁。对比两组药方开具对象的基本资料可知，差异不存在统计学意义（P>0.05），可对比。

1.2方法

对照组未实施处方分析，观察组实施处方分析，措施如下：（1）规范处方标准，明确处方中的书写信息，包括姓名、性别、年龄、日期、剂量、疗程、煎煮方法、服用次数等。另……