朱小莉

摘要：医疗质量是反映一个医院整体的医疗水平和管理水平的重要部分。在现代化的公立医院中，提高医疗治疗水平，保障人民的人身安全和健康，提高医院社会公信力是医院的主要发展目标。本文旨在分析现代化公立医院医疗质量管理的内容，探讨现代化医院的医疗质量管理体系建设的有效策略，僅供参考。

关键词：公立医院;医疗质量管理;体系建设

【中图分类号】R197.1  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2021）09-349-01

医疗质量是现代化公立医院的管理工作重点，它是医院综合素质的体现，同时也保障着医院的经济效益 [1]。在目前大部分的公立医院中医疗质量也对医患关系产生了不良影响，其中包括医院的医疗质量管理体系不完善，少数医护人员没有规范医疗行为等。所以通过对现代化公立医院的医疗质量管理体系进行建设，不断的提高医院医疗服务水平，是现代化医院实现发展的重要手段。

一、现代化公立医院医疗质量管理主要内容分析

（一）基础医疗质量管理

在基础医疗质量管理中，主要包含了医院的医疗和人力资源。医疗资源包括医院相关的设施设备，物资耗材等，人力资源包括医务人员和相关的工作人员。这些都体现在了医院的基础设施建设中，后勤的管理和人事部门等岗位。基础医疗质量管理是医院医疗管理的核心内容，同时也是医疗质量管理的起始点。做好基础医疗的质量管理，是医院医疗质量提升的前提。

（二）环节医疗质量管理