黄金金 康院辉 褚清清 宋承昊

摘要：现如今，伴随着我国科学技术的发展以及工业化水平的不断提升，我国的国民生活质量有了很大程度上的提高，人们的生活环境以及幸福指数也有了一定的增强。城市轨道交通是目前我国大多数城市内的一种主流交通形式，城市轨道交通可以极大程度上缓解城市的交通压力，促进城市的经济发展。同时伴随着我国城市轨道交通的快速发展，相应的部门要加强城市轨道交通服务质量的控制，优化乘客信息系统的管理，为乘客提供更好的交通服务。本人就城市轨道交通乘客信息系统技术关键要素进行了探究。

关键词：城市轨道交通;乘客信息系统;关键要素

1.城市轨道交通乘客信息系统的重要性

目前在我国的城市轨道交通系统当中，地铁是一个应用最为广泛的城市轨道交通形式，其在很大程度上缓解了我国城市当中的交通压力，加快了城市的通行效率，促进了人们生活质量以及工作效率的提高，为人们提供了极大的方便，同时也促进了城市的经济发展。同时，一些城市也在不断的扩大城市轨道交通的规模，加大相应基础设施的建设力度，所以，在这种背景之下加强城市轨道交通乘客信息系统的管理就显得尤为重要。通过加强相应城市轨道交通乘客信息系统的晚上，对于乘客来说即将会得到更加高质量的服务体验，同时也能更加深刻的体会到城市轨道交通的便捷性，另外针对于交通管理部门来说，完善相应的乘客信息系统也会在一定程度上提高相应的工作质量，提高城市轨道交通的通行效率，为我国城市轨道交通的发展提供重要的保障。

2.目前我国城市轨道交通中乘客信息系统存在的问题

我国的轨道交通发展历程相对较短，同时在一些城市当中，轨道线路的数量相对较少，线路较为单一，所以不存在各个线路之间相互影响的问题，在一些地区也很少涉及到换乘问题，这就直接影响了相关技术的研发。目前，乘客信息系统的研发及应用都不够成熟，相关的技术应用仅处于摸索的阶段，通过大量的实践来对相关的系统设计进行完善。但是通过近些年来我国的城市轨道交通发展情况来看，城市当中的轨道线路将会逐渐的增加，各个线路之间的影响会随之增大，所以说加快进行乘客信息系统的建立以及完善是十分重要。目前我国城市轨道交通中乘客信息系统存在的问题主要有以下几点。

2.1造成资源的浪费

资源的浪费问题是目前城市轨道交通中乘客信息系统所存在的主要问题之一。现如今在进行相应的城市信息系统建立以及设计的过程中，针对于轨道交通的线路来说，每一条线路都会安装独立的整个信息系统，所以这就导致了在每一个线路都会设置相应的控制设备以及相应信息媒体的编辑制作设备，而这些设备往往具有较高的技术要求，在实际的操作过程中对于工作人员的技术水平有着一定的限制，同时也需要一定数量的工作人员进行技术维护。这样，针对于设备的使用情况来看，由于每一条线路都有独立的相应的设备这会造成大量的设备资源的浪费，同时对于人力资源的使用情况来说，也会由于进行相应设备的操作以及维护造成了大量的人力资源的使用，从而严重的造成了资源的浪费，在一定程度上增加了相关城市轨道交通的成本，对其发展十分的不利。

2.2相应的管理工作存在问题

针对于城市轨道交通乘客信息系统的管理来看，由于成为信息系统具有较高的技术性，往往需要有相应的运营方对整个线路的网络进行管理，落实相应的管理任务以及管理要求，同时也可以通过相应的乘客信息系统对于信息内容进行统一的编辑，所以对其工作有着一定程度上的影响。但是，由于轨道交通建设的特殊性，其不仅关系着轨道交通运行的安全，也影响着市民的日常出行，所以如果相应的管理人员具有更多的管理权限就将给轨道交通的运行带来更多的潜在安全隐患，这对于城市轨道交通的发展是十分不利的。

3.城市轨道交通乘客信息系统技术关键要素探究

3.1媒体传输技术

媒体传输技术是乘客信息系统技术的一大关键。城市轨道交通在城市的交通体系中十分的重要，而为传输技术又是为乘客提供相应的线路信息以及调度信息的关键，同时良好的媒体传输技术也可以在一定程度上提高相应视频数据、图像数据以及音频数据的传输效率，对于加强乘客信息系统的工作效率有着重要的作用。在城市轨道交通中，不同的轨道线路的播放器的数量是不固定的，所以要充分的利用BT协议实现相应网络数据传输带宽的拓展，将相应信息系统中的各种文件进行高效的传输。

3.2站台内信息的处理、发布和调度技术

对于乘客信息系统来说，正彩页的信息处理发布以及调度技术也是一项整个信息系统中十分关键的技术，其对于乘客的出行效率、铁路的运行效率以及铁路的运行安全都有着重要的意义。首先，针对于信息处理技术来说。一般在相应的显示屏终端进行信息展示的过程中，在城市交通轨道站台通常采用滚动字幕的方式来对相应的信息进行展示，针对这一信息动物形式，在进行乘客信息管理系统的研究设计过程中，应加强信息展示的形式的研究，引入视频宣传、图片宣传以及文字宣传三者相结合的新型宣传形式，达到对相应信息的处理宣传。其次，对于信息的发布技术来说。在进行实际的系统设计过程中，要想更好的实现该技术，保证相应的乘客能够实时的获取相应的轨道交通信息，现在的设计人员就应该采用RSS方式进行信息的输出，同时针对信息的紧急性来安排相应信息的发布形式，将信息内容更加高效及时的传递给乘客，从而保证相关工作的质量。另外，信息调度技术在乘客信息系统的管理设计中也是十分重要的。良好的信息调度技术将更好的为乘客提供相应的铁路交通的服务，更加及时的为乘客提供相应的调度信息，帮助乘客安排相应的行程，加快通行效率。

3.3无线传输技术

无线传输技术对于城市轨道交通乘客信息系统在研究设计来说是一项十分关键的技术。在地铁线路之内，由于受到车厢材料结构以及车速的影响，相应车厢内部的网络信号较差，导致相应的图片信息以及视频信息不能更加及时的进行无线传输，但是，无线传输技术对于乘客信息系统来说有着重要的作用，其不仅可以完善地铁线路的产业化结构，加强相应企业的整体收益，同时也能促进地铁通行效率的提升，也在一定程度上保证了地铁通行的安全。在进行PIS系统建立的期间，相应的技术管理人员要保证相应的无线传输技术能达到稳定性以及低延时性的基本要求，确保无线传输技术的安全性以及经济性，为城市轨道交通的发展提供支持。

小结：

综上而言，在城市轨道交通中，乘客信息系统的良好设计将会极大程度上提升乘客的通行效率，保证通行的安全以及舒适，同时也更好的保证了城市轨道交通的运行效率以及运行质量。所以说，相关的技术人员要加强城市轨道交通乘客信息系统关键要素的分析探究，促进相应系统的完善，从而更好地为乘客提供服务，为我国城市轨道交通的发展提供帮助。

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