摘 要：随着社会经济的快速发展，金融业也经历着深刻变革，在这场变化中，金融科技的发展对行业支撑发挥着日益重要的作用，数字化浪潮已清晰可见。在金融行业数字化的过程中，商业银行迎来了新的机遇和挑战，做好线上服务和营销，以信息化和金融相结合来获取更大的生存发展空间，只有通过数字化转型才能实现。商业银行以数字化为支撑推进自身转型发展，获得新环境下的竞争优势，已成为商业银行尤其是中小银行开展日常业务的必然趋势。本文结合中小银行面临的数字化转型趋势，探讨在这一大趋势下，中小银行应该结合自身的优势和劣势，快速适应数字化转型的迫切要求，为商业银行的数字化转型提供一些可供参考的创新建议。

关键词：金融科技;中小银行;商业银行;数字化转型

中图分类号：F830.33 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.04.19

金融科技方面的创新业态层出不穷，但究其银行数字化转型的本质，应是以客户为中心、通过金融科技手段的支撑，实现自身业务发展模式与经营管理模式的转变，促成既有商业模式的变革和重塑，这一转型过程并不以里程碑事件为完成标志，也很难一蹴而就，而将是贯穿于银行经营管理全程、循序渐进的迭代式变革，其表象是创新业务不断涌现、客户服务水平和业务效率持续提升，内核和本质诉求是组织整体经营运转质效的显著增强。对中小商业银行而言，数字化转型具有更强的现实意义，是全面提升各业务板块可持续发展能力，谋求生存空间的需要。……