摘要：由于经济全球化和信息技术的发展，企业集团和跨国公司的建立，随着业务的扩张和市场的扩大，导致企业的管控难度加大，为了降低成本、提高效率、加强管控，财务共享中心由此产生。本文主要针对有关财务共享中心的优势等，并结合国内发展现状，对财务共享中心建设中出现的问题进行探讨，并以S集团的财务共享中心建设状况为例提出优化建议，进行归纳总结。

关键词：财务共享中心;优化建设;企业集团

1.引言

在经济全球化的背景下，越来越多的公司选择不断扩大生产经营规模，由于业务的扩张、机构的设立，导致了一系列的问题：企业集团的管理成本增加、对子公司的管控难度加大、企业的经营风险和财务风险加大，限制了企业集团的发展。财务共享中心能够统一处理重复率高、工作任务大的会计核算业务，提升财务工作的价值，同时，财务共享中心可以帮助企业实现资源的集中管理、降低经营成本，实现对企业更好的掌控，这有利于企业集团制定决策、计划，实现战略目标。

2.财务共享中心的相关概念

2.1概念

国际财务共享服务管理协会对财务共享进行的定义：财务共享就是依靠信息技术，将业务流程规范化，以达到优化组织结构、降低企业的经营成本的目的，并从内外部等不同角度给客户提供专业的服务。

2.2财务共享中心的优势

2.2.1降低成本，提高效率

财务共享中心通过统一、规范、标准的业务流程可以降低成本、提高效率，实现规模效应。在建设财务共享中心后，削减了原来各级部门的部分财务岗位，降低了人工成本，同时，标准简单化的流程对个别岗位的学历、技能要求降低，也降低了人力成本。除此之外，财务共享中心对财务业务集中化、规范化的处理，有利于简化业务流程、废除多余步骤，实现了跨部门的财务数据汇总处理，降低了工作成本。根据德勤对部分世界500强企业的调查，财务共享中心的建立对财务人员的需求可以降低26%。

2.2.2提高财务信息质量

相较于传统财务模式，财务共享中心可以是财务信息更加透明、及时、有效。财务共享中心制定统一、规范的标准，实现各类业务统一集中处理，保障财务信息的一致性和可比性。由于财务共享中心的建立，使各类信息更加透明、共享，相较于传统模式的层层上报，提高财务工作效率和质量。

2.2.3加强管控

由于企业规模的扩大和外部经济环境的复杂多变，企业的内部控制能力受到重视，同时外部政策也要求企业信息质量得到保证，财务业务更加规范。财务共享中心规范、标准化的流程恰好可以更有力地对财务数据加强监管，完善事前控制，实现企业集团的集中化管理。同时，财务业务的集中化处理可以降低各个分部门的财务舞弊的可能性，有效规避企业集团舞弊风险。

2.2.4提高竞争力

财务共享中心的建立将重复性高、业务量大的工作集中处理，降低了各业务部门财务人员的工作量，使人员和资金可以投入到高附加值的业务中，提高了企业的管理水平和竞争力。财务共享中心将企业财务数据集中起来处理，使得财务处理更加便利，有利于扩展新的业务。同时，在扩张业务时，不需要建立新的财务部门，降低了企业成本，有利于企业的进一步发展。

3.S集团财务共享中心运营情况分析

3.1运营情况及特点

S集团在1990年成立，是一家大规模的零售企业，由于集团业务比较复杂且公司规模大，为了子分公司可以按照相同的标准和规范进行统一的流程办理，S集团于2008 年开始构建财务共享中心，于2010年基本实现财务共享模式运作。S集团财务共享中心已经形成一个较为完善的组织结构，财务中心包括三个二级中心，分别是票据、账表、核算中心，还包括一个管理部门。

S集团建立的是一种全程供应链，涵盖生产、销售的各个环节，包括与供应商、企业内部以及消费者之间的往来。为了保证全程供应链的实施，需要强大的信息系统，主要包括：企业资源计划、网络报销、票据影像、资金管理系统等。

财务共享中心的建立将各个分子公司相对独立的业务流程进行标准化、信息化处理，实现线下资源和互联网资源的相互结合，提高了服务质量，实现降低成本、提高效率的目标，同时也增强了市场竞争力。

3.2运营中存在的问题

3.2.1对于信息系统处理效率较低

财务共享中心对大量数据的整合需要强大的信息系统的支撑，但信息系统还存在效率低下、不够完善等问题，如操作页面复杂、逻辑不通等。各分、子公司的数据都需要系统传递，可能导致传递延时、数据缺失等问题，影响工作效率。同时信息系统未能实现业务的全面覆盖，导致数据缺失，影响工作质量。

3.2.2业务流程与实际操作不匹配

财务共享中心的建立将大量重复性的工作进行标准化、规范化处理，减少了员工工作量、提高了工作效率。但部分的业务流程还存在一定的问题，由于流程的设计、制定由业务人员制定，财务共享服务中心的员工只进行业务的操作，两方独立完成，导致业务流程和实际操作中的不一致无法及时反映给对方，影响业务处理效率。

3.2.3人员管理问题

因为财务共享中心将集团所有核算業务集中处理，导致业务量大、重复率高，工作较为枯燥乏味，使得员工的工作热情降低。同时，由于工作内容基本相同，职业发展前景类似而晋升机会较少，竞争压力较大，导致人员流失较为严重，对复合型财务人员的缺口较大。

4.财务共享中心的优化建议

4.1完善绩效评价体系构建

为了实现财务共享中心提高效率、节约成本、提高财务信息质量的建设目的需要依赖于绩效管理来进行有效的管理控制，需要建立一个全面反映各个业务单元真实情况的绩效评价体系，主要针对组织绩效和人员绩效说明。

财务共享中心的组织绩效借助平衡计分卡，对其所涉及的客户、内部流程、财务、学习成长四个层面进行指标细化，来全面评估财务共享中心的自身业绩。财务维度侧重于成本预算达成情况的考核;客户维度是客户对所提供服务满意度的体现;内部流程维度体现了财务共享中心的运营管理能力，可以确保财务共享服务高效、高质量运行;学习成长维度主要反映了财务共享中心内部员工成长、团队发展状况，以及对管理效果的评价。

4.2完成财务人员的转型

财务共享中心的建立，需要实现财务人员的转型升级，既要防止人员的流失，又要培养懂管理、专业性强的复合型人才。

第一，为了防止人员流失可以对财务人员进行分类处理，对于教育程度低、经验不足的员工可以从事技术含量较低的工作，可以轮岗;对于综合素质高、经验足的人员，要加强员工自身的培训，提高财务人员的专业素质和管理能力，培养出一批对管理和财务工作都熟悉的复合型人才。第二，由于财务共享中心工作人员远离主要业务，对业务内容了解不足，需要加强员工对业务了解和培训，提高员工对业务的熟悉程度。第三，为员工明确的职业生涯前景，并设立激励方式，提高员工对企业的责任感。

4.3完善风险管理

财务共享中心对会计核算的集中处理，增加了一定的财务风险，由于财务共享中心将业务进行集中处理，使得业务人员脱离了原本的经济活动，使得会计信息缺乏完整性，影响会计核算。因此，企业需要加强自身的监督，以风险为导向，设置专人专岗，对业务进行复核和抽查。并且要注重与业务单位的沟通与交流，及时更新各类信息，以减小财务风险。针对网络安全风险，要构建覆盖整个业务流程的网络安全保障体系，落实各项管控措施，完善安全保密机制，提高安全防范意识，提高财务共享中心数据的保密性。

4.4优化组织架构

财务共享中心虽然服务于企业的各个部门，但在组织结构上不能领导任何一个部门，会导致沟通管理不畅。同时，由于财务共享中心将业务进行自动的平均分配，在提高效率的同时也割裂了单个业务单位账套的完整性，加大了会计核算的风险。随着企业的外部环境、战略目标的变化，其组织结构需作进一步调整，来解决组织结构问题。

首先可以赋予财务共享中心一定的管理职能，使各个部门在享受财务共享中心提供服务的同时，也承担相应的义务，积极配合共享中心的工作，保障信息交流的通畅。其次，针对财务共享中心与前端业务脱节的问题，可以加设大数据处理部门，基于大数据对生产、销售、管理等流程进行深入分析。最后，随着财务共享中心职能部门的增多，要更加注重风险控制，完善監察机制，增设监察部，强化各分公司的财务部的监督职能，实现双向监督，明确责任。

5.结语

财务共享中心在中国的发展并不久远，未来还有更大的发展空间，国内财务共享中心正在快速发展，企业在建设财务共享中心时需要借鉴国内外优秀的案例和经验，使财务共享中心得到进行进一步的优化发展。同时移动互联网、大数据等信息技术的发展也将促进财务共享中心的升级，未来财务共享中心将会等到充分的发展。

参考文献：

[1]孔祥银，王琰.集团公司财务共享中心优化设计[J].财会通讯，2018（11）：79-83.

[2]余沫然.财务共享服务中心在中国的建设现状研究[J].中国管理信息化，2019，22（05）：61-62.

[3]马骏.集团企业财务共享中心模式如何兴利除弊[J/OL].中国商论，2020（01）：186-187

作者简介：胡雨嫣（1999—），女，湖北武汉人，硕士研究生，学生，研究方向：财务共享。