李坤

【摘要】目的：对分析预见性告知护理对改善突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑状态的效果。方法：选择我院收治的突发性耳聋伴耳鸣疾病患者80例作为本次研究的对象，所有患者均为2019年6月—2020年8月于我院接受治疗的，按照数字随机的方式将患者随机分为给予预见性告知护理方式进行护理的观察组（n=40），以及给予常规护理方式的对照组（n=40），观察两组患者的情绪变化和满意度。结果：观察组焦虑情绪评分、抑郁情绪评分优于对照组，P<0.05。观察组对预见性告知护理具有高度的认可和好评，护理人员的态度、健康宣传的力度、沟通的技巧方面评分均较高，总评分高达91分及以上。对照组对护理人员总评分仅在80分左右，P<0.05。说明预见性告知护理有着不可代替的作用，有利于提高后期患者的依从性。结论：预见性告知护理在突发性耳聋伴耳鸣患者中应用，可以减缓患者的焦虑情绪，对病情的好转也有重要的作用，护理服务让患者更为满意，值得应用与推广。

【关键词】预见性告知护理;发性耳聋伴耳鸣;焦虑状态

【中图分类号】R473.76 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.230

突发性耳聋伴耳鸣疾病指的是患者突然见听力下降或受损，发病较为突然，严重的患者还会有耳鸣、恶心等表现[1]。所以患者在这种情况下，心理情绪会发生明显的变化，焦虑情绪是最为明显的。所以在护理时应关注患者的心理状态，降低患者的恶性情绪，有利于病情良好发展和提高治疗依从性。本次研究对突发性耳聋伴耳鸣疾病患者80例进行研究，本次研究报道如下。

1 资料与方法

1.1临床资料

对近一年我院突发性耳聋伴耳鸣患者80例研究，随机分为两组。对照组共18例男性，22例女性，年龄为34～65岁。观察组共20例男性，20例女性，年龄为30～68岁。两组患者资料无明显差异，P>0.05。

1.2方法

对照组常规护理，对患者讲述耳鸣耳聋的可能原因，要求患者积极配合治疗等。观察组预见性告知护理。首先让患者不要过分紧张和担心，讲明突发性耳聋耳鸣不会对生命造成威胁，也只是暂时性的，经过检查和治疗不久就能康复。让患者安静下来并获取患者的信任。提前告知患者耳鸣会影响患者的睡眠质量，患者的恶性情绪越严重则耳鸣状态就越会被放大，可以建议患者睡前播放助眠音乐、做做瑜伽、看看书等。平时帮助患者进行耳部穴位的按摩，促进血液流通，缓解全身压力。将按摩手法教予患者，平时自己可以按摩缓解症状，不可在嘈杂吵闹的环境中久留，以免耳鸣症状严重。

1.3观察指标

采用抑郁量表（SAS）、汉密斯顿焦虑量表（HAMA）对患者进行焦慮抑郁情绪进行评分[2]，SAS评分表满分60分，分数越高代表情绪越低。HAMA评分满分为56分，分数越高代表越焦虑。

患者对护理工作满意度评分标准：采用自制问卷调查，包括护理人员的态度、健康宣传的力度、沟通的技巧三个方面。每个方面有80～100分、60～80分、60分以下三个评分档次。患者根据自己掌握情况在相对应评分区间内写上分值，分数越高代表患者对这项护理满意度越好。

1.4统计学分析

采用SPSS 26.0统计学软件分析，用的方法有t/χ2检验，P<0.05，具有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者焦虑、抑郁心情评分对比。

观察组焦虑情绪评分、抑郁情绪评分优于对照组，P<0.05，详见表1。

2.2两组患者对护理工作满意评分对比

观察组对预见性告知护理具有高度的认可和好评，护理人员的态度、健康宣传的力度、沟通的技巧方面评分均较高，总评分高达91分及以上。对照组对护理人员总评分仅在80分左右，P<0.05。说明预见性告知护理有着不可代替的作用，有利于提高后期患者的依从性。详见表2。

3 讨论

突发性耳聋耳鸣的发病原因没有确切的定论，很多因素都会引发突然性的耳聋。突发性耳聋患者多伴有耳鸣现象，因此刺激自己的大脑，会变的急躁、易怒、焦虑[3]。预见性告知护理是根据疾病和对患者的了解，判断可能会发生的情况，提前对患者讲明情况，并进行针对性的护理，可以让患者在面对突发症状时有心理准备，减少心理的不良情绪，促进患者早日康复。

综上所述，预见性告知护理在突发性耳聋伴耳鸣患者中应用，可以减缓患者的焦虑情绪，对病情的好转也有重要的作用，护理服务让患者更为满意，值得应用与推广。

参考文献：

[1]谢碧梅.预见性告知护理对改善突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑状态的效果观察[J].当代护士（下旬刊），2020，27（3）：97-98.

[2]段之娟.预见性告知护理对改善突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑状态的效果[J].首都食品与医药，2019，26（12）：151.

[3]赵乃娟.预见性告知护理对改善突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑状态的效果观察[J].基层医学论坛，2019，23（18）：2562-2563.