刘惠琪

【摘 要】2020年突如其来的新冠肺炎疫情对各个行业以及人们的生活产生了巨大的影响。随着抗击新冠疫情的开展，企业普遍感受到了来自疫情带来的巨大挑战。企业的生产经营活动不能正常进行，在这期间做出的决策都会受到疫情的影响。但疫情的背后一定蕴藏着某些商机，利用有利条件努力将疫情影响的亏损降到最低，做出正确明智的决策，将眼光放长远，积极吸取此次疫情影响带来的宝贵经验和教训，同时把握机会，推动企业的发展。

【关键词】新冠疫情;影响;对策

一、新冠疫情带来的影响

2020年突如其来的新冠肺炎疫情扰乱了市场步伐，从时间上考虑，疫情的影响可有长期和短期之分。长期影响事关大局，涉及到国家安全、稳定、发展、人民生活以及国际地位等头等大事，而短期影响主要关系到某些行业、地区、企业、单位等的一些近期行为。疫情直接冲击的行业特征主要有以下四种：场所聚集性行业，如旅游、运输等行业;供求关系存在时间节点的行业，如春节期间的年货糕点;线下消费行业，如商业、美容、美甲、美发等以及集中劳动密集型企业。疫情间接冲击的行业特征包括大规模支撑第三产业发展的行业和大规模支撑线下活动发展的行业，如商业地产行业等。

疫情会使人们减少购物、减少外出、减少旅游、减少消费和投资，由于大量经济活动的减少，社会需求被抑制。因此新冠肺炎对产业影响最快的是第三产业。尤其是旅游、餐饮、旅店、娱乐等服务消费带来的负面影响更为直接和明显，其次是第二产业，最后是农林牧渔业。

二、疫情期间企业面临的问题及应对策略

关于疫情对中国宏观经济运行的负面影响，调查显示，认为“影响很大”的占37.2%，认为“影响较大”的占49.4%，认为“影响不大”或“没有影响”的占13.4%，对比“非典”时期调查的相同题目，此次疫情对企业的影响更加严重，这一情况值得重视。

（一）问题

1.企业的生产经营受到影响

人无远虑，必有近忧，对于企业来说，也是如此，尤其是在当前的疫情背景下。由于疫情的影响，企业的生产经营活动不能正常进行。因为波及的面广且时间长，企业必须做出适当的调整，以适应外部环境的变化。企业需要做出调整，需要管理者们明智的决策与员工们一起共渡难关。在这期间做出的决策都会受到疫情的影响，与平时的决策存在一定的差异。

疫情首先会导致一个企业的生产、销售瘫痪，其次随着时间的增加，企业的现金流会逐步消磨干净，最后也是最重要的是企业到了疫情结束的那天缺乏员工、缺少资金进行再度的生产。

2.企业的资金供应受到影响

企业如何保障资金链不会断裂，是当前需要解决的主要问题。在新冠肺炎疫情影响下，由于疫情隔离防控，人口无法大规模流动，员工返程、工人复工延迟，导致市场消费需求降低，部分企业停工减产。企业需要加强自身现金流的管理，再利用政府出台的各项优惠政策，改善资金供应问题。

3.疫情期间企业成本过高

其次企业的生产经营成本和税费过高的问题显得尤为突出。因为防疫隔离、防止发生聚集性疫情，导致用工成本上升过快，再加上企业面临的融资成本过高、税费负担过重、原材料价格上升较快、用能成本消耗较大等生产经营成本过高等问题。

医疗物资的短缺在这次疫情中是最突出的问题之一。受疫情影响，各地对医疗物资的需求暴发式增长，一线的医护人员所需医疗物资短缺，甚至在药店买个口罩都很困难。而对企业而言降低各种物资的供应链断裂的风险也是一个迫在眉睫的问题。受疫情的影响不只是市场需求被限制，市场供应也是，对企业的生产产生严重影响。

（二）应对策略

1.疫情期间国家为帮扶企业出台优惠政策

针对以上的问题国家多个部门已经先后出台多项金融、财政等优惠政策措施，帮助企业降低生产经营成本。如：加大税收优惠力度、降低和缓缴社会保险费;鼓励银行、金融机构对受疫情影响较大的企业给予延期还贷、展期续贷、降低利率和减免利息支持;大力推广中小企业的互联网平台服务，推动网上办公、数字化管理来及时解决企业生产经营过程中面临的突出问题。

2.企业自身对疫情影响所做出的对策

另外疫情对管理者和员工心理健康影响也是需要重视的一方面，很多人都呈现的事焦虑状态，企业的运营也面临着各样困难，而人们这种心理状态是不利的。在困难时期，企业主不仅需要提高对行业的认知力以及疫情的防控能力，还需要树立坚定的信念，发挥强大的“企业家精神”，稳定团队，越是困难的时候越是培养优秀团队的最佳时间。企业高层必须坚定思想，形成统一共识，安抚团队恐慌情绪，带领企业走出困境。要尽快认清形势，明确目标，接受环境的变化和疫情的不确定性带来的影响，结合复杂的环境条件以及企业自身的情况，拟定出合理的方案处理出现的问题，降低行业带来的冲击。

在疫情之下，企业需要根据时长环境、自身情况快速调整短期的战略，同时也要将管理体系进行调整完善。现阶段企业的短期战略目标是在疫情影响下企业需要先设法实现“活下去”的短期目标，平衡中长期和短期目标，继而谋划长远。现在虽然有分企业已经实现复工复产，但仍需努力建设更为科学健康的管理体系，以抵御类似的突发性外部冲击。

三、疫情带来的思考

在疫情面前，企业家既要考虑员工的身心问题，还要忧心公司能否正常运转。疫情的背后一定蕴藏着某些商机，越是动荡的时候越不能自乱阵脚，此时此刻应该进行自我整装，站在战略的角度当中，把2020年的目标进行重新的规划。

目前疫情形势好转，但企业应当不能掉以轻心要持续重视，防止疫情在企业内部出现和扩大，同时要照顾企业和员工的利益，不能偏隅。当下对于企业来说，一方面要保障员工的身体健康，另一方面也要积极筹备复工工作，将疫情带来的损失和负面影响降到最低。企业也该吸取此次疫情获得的宝贵经验，完善企业的制度条例，建立更全面科学的运作管理体系，平常也该做一些策划来应对各种突发状况，以免手足无措受损惨重。

大部分企業家表示对后续企业经营发展很有信心或较有信心。为了帮助企业渡过难关，各地政府相继出台了有关政策和措施，主要从企业减负、加大金融支持、增加财政税贴、支持稳岗和优化政府服务五方面进行帮助企业共克时艰。企业也应当把握着机会，利用政府的政策条例，努力将疫情影响的亏损降到最低，同时把挑战转化为企业补短板的动力和信心！

四、结论

随着抗击新冠疫情的开展，企业普遍感受到了来自疫情带来的巨大挑战，特别是来自市场需求、生产、物流方面的挑战，导致企业生产运作面临着困难。但是在政府的帮扶下以及企业自身采取的措施是企业能否在疫情影响下站稳的重要因素。企业应当做出正确明智的决策，将眼光放长远，积极吸取此次疫情影响带来的宝贵经验和教训，同时把握机会，推动企业的发展。

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