【摘要】目的：探讨分析重症监护室护理中优质护理服务的应用价值。方法：选择我院收治的66例重症监护室的患者作为研究对象，这些患者的纳入时间为2020年2月—2021年2月，随机将这些患者分为对照组和观察组，两组各33例，其中对照组患者接受常规的重症监护室护理，而观察组患者接受重症监护室优质护理。在治疗后对两组患者的相关情况进行检查，主要有患者的感染情况、护理满意度以及护理质量。结果：通过对两组患者的检查结果进行对比分析，与对照组相比观察组患者的感染率更低，护理满意率更高，护理质量评分更高。两组结果差异明显（P<0.05），具有统计学意义。结论：对重症监护室的患者进行优质护理，具有较好的护理效果，可以有效地降低感染、提高護理质量，增加护理的满意度。

【关键词】重症监护室;心理护理;治疗护理

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.075

引言

重症监护室（IntensiveCareUnit，ICU）又将其称之为加强监护病房综合治疗室，患者在这个病房中，治疗、护理、康复均可以进行。本院为提高对重症监护室患者的护理质量和效果，选择我院收治的66例需要在重症监护室内进行治疗的危重患者作为研究对象，分别对其进行常规护理和优质护理，探讨分析重症监护室护理中优质护理服务的应用价值，具体的研究内容如下。

1  资料与方法

1.1资料

选择我院66例ICU患者为研究对象。患者从2020年2月—2021年2月被纳入研究。随机分为对照组和观察组，每组33例。患者及其家属了解实验情况，愿意参与实验。对照组男17例，女16例，年龄27～64岁，平均（48.61±4.39）岁;观察组男18例，女15例，年龄28～65岁，平均（49.15±4.55）岁。两组的年龄、性别等一般信息无显著性差异（P>0.05），具有可比性，可用于实验。本实验经我院伦理委员会批准。

1.2方法

两组患者仅在护理方法上有差异，其他治疗均按照重症监护室的标准对患者进行全面治疗。对照组患者接受ICU常规护理，主要包括生命体征监测、保健、指导患者正确用药、协助医生治疗等;观察组患者在重症监护室接受优质护理，主要内容如下。（1） 护理观念转变：护理前组织相应的护理人员进行培训，主要学习高质量护理的内容，在护理过程中改变以往的护理观念。（2） 环境护理：进入重症监护室治疗的患者非常关键，需要为患者提供良好的环境，防止外界环境对患者的影响。（3） 体位护理：重症监护病房的病人基本上需要长期卧床治疗，因此对病人体位的护理具有很好的应用价值。（4） 心理护理：根据患者的实际情况进行心理护理。如果患者处于昏迷状态，则主要对患者家属进行心理护理，定期向家属反馈患者的实际情况和医疗进展情况，以平息家属的紧张情绪。（5） 口腔护理：护理人员定期清洁患者口腔，保证患者呼吸道畅通。如果患者有咳痰，就需要帮助患者尽快排痰，如叩诊背部。饭后咳痰，用生理盐水冲洗，以防口腔感染。

1.3评价方法

感染和护理满意度情况：在治疗结束后，对患者进行临床资料检查，对比分析两组患者在护理期间的感染发生情况;使用护理满意度调查量表，对患者进行调查，量表得分≥60分，则表示患者对护理满意，并计算护理满意率。护理情况：由专业人员对患者接受的护理服务进行评分，评分方面有护理质量、护理差错等，其中护理质量分数越高表示患者接受的护理情况越好，而护理差错相反。

1.4统计学方法

将实验所得数据采用统计学软件SPSS22.0进行分析处理，计量资料采用t检验，以均数标准差表示;计数资料采用x2检验，以（%）表示，P<0.05表示差异有统计学意义。

2  结果

两组患者的护理情况比较对两组患者接受的护理服务情况的评分进行调查分析，其对比结果为与对照组相比，观察组患者的护理质量评分更高，护理差错评分更低（P<0.05），具有统计学意义，具体数据如下表。

两组患者的护理情况评分对比

3  讨论

重症监护室（ICU）将危重病人集中起来，在人力、物力上向他们倾斜，为病人提供更好的治疗和护理服务，提高治疗效果，保障病人生命安全。为了保证患者在重症监护室得到最好的治疗和护理，在护理层面实施优质护理是非常可行的。高质量护理就是根据患者的实际情况，优化各项护理技能和方法，使护理内容更加有效，为患者提供高质量的护理服务。

综上所述，对ICU患者实施优质护理具有良好的护理效果，能有效减少感染，提高护理质量，提高护理满意度。优质护理是一种良好的护理方法，值得在ICU患者中推广。

参考文献：

[1]孔令智，赵树理.护理心理理论与实践[M].天津：天津科学翻译出版社，1997：34.

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[3]王颖.ICU重症监护室的护理风险分析与防范对策[J].中国医药指南，2019，17（27）：374-375.

[4]武明婕.ICU重症监护室护理风险分析与防范对策[J].健康必读，2019（10）：132.

作者简介：

胡杨（1989.11.7-），女，自贡市荣县人民医院护师。