张绒芬

摘 要：网络营销是一种新兴的营销模式，其能够实现很多线下营销无法实现的效应，因此，受到了企业界的追捧。不过，网络营销也有自身无法回避的缺陷，为了保证应用的有效性，必须对其实际产生的营销绩效进行评价。当前网络营销的品种主要是日用消费品等，对于像房产这样支付金额巨大，需要办理的程序极为复杂的商品，很难通过网络完成所有交易。很显然，针对房地产企业网络营销进行的绩效评价自然也会与一般企业不同。

关键词：房地产企业 网络营销 绩效评价 指标体系

中图分类号：F293.3  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）04-266-02

当前，房地产企业进行的网络营销活动基本上还停留在宣传以及管理的层面。随着我国社会经济不断发展，房地产行业的管理模式也变得越来越先进，很多房地产企业都建立起了网络平台，通过平台宣传自身的运营与管理理念、开发项目以及处理公关危机等。这种先进的管理模式无疑会提升房地产企业的市场知名度，优化房地产企业的市场形象。不过，房地产企业通过网络营销获得了哪些收效，则需要通过评价才可以了解，而评价结果的准确性直接取决于评价指标体系设计的科学性与合理性。

一、指标体系基本结构

虽然我国学者对网络营销绩效评价进行了很多研究，但这些研究基本上都是笼统性的，没有针对特定行业。因此，当前我们还没有可以直接拿来参考的房地产企业网络营销绩效评价指标体系。……