张琳 和悦

摘 要：自从公共服务动机兴起，我国公共管理学界对公共部门中雇员的非自利行为动机逐渐重视起来，公共服务动机成为公共管理领域学者们的新宠。文章利用CiteSpace软件绘制知识图谱，以2007—2020年CNKI收录的国内研究公共服务动机的370篇文献为数据源进行可视性转化，再根据CNKI的引文索引功能进行文献计量分析，清晰地归纳梳理出我国公共服务动机的研究热点、时间脉络及发展趋势等。如何基于中国场景下进行公共服务动机研究，才是学界未来的研究焦点。

关键词：公共服务动机 CiteSpace 文献计量分析

中图分类号：F062.6  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）04-026-03

一、公共服务动机的研究背景

动机问题是公共管理领域值得深入研究的三大主题之一[1]，且公共服务动机近年来逐渐成为公共管理领域备受重视的概念之一[2]。公共服务动机研究的兴起，是因为对公共选择理论中将“经济人”的假设运用于公共部门这一思想产生质疑[3]，公共服务动机认为公共部门中雇员的行为存在自利之外的动机。

1982年Rainey首次引入“公共服务动机”（Public Service Motivational，以下简称PSM）一词，公共服务动机由此登上学术舞台;1990年Perry和Wise发表的《The motivational bases of public service》一文中明确阐述PSM一词，首次提出PSM的概念，将其界定为“个体对公共组织或部门的动机进行回应的心理倾向”[4]，进一步推进了学术界对PSM的研究浪潮;1996年Perry研制出了衡量公共服务动机的量表，这被国内外学者广泛使用。随后，诸多学者逐渐对PSM概念、结构及测量、影响变量等不同方面进行研究，PSM这一主题成为了公共管理领域学者的新宠。……