贺宇慧

摘要：关注青年、了解青年，是做好企业青年工作的重要基石。加强企业青年思想调研工作，掌握青年思想状况，并结合青年所思、所想、所需，分析原因，制定有针对性的解决措施，是企业提升凝聚力，培养青年员工忠诚度的重要途径。通过加强思想动态调研工作，助力企业青年成长成才，是企业团青组织引导青年、服务青年、凝聚青年的有效体现。

一、思想动态调研开展总体情况

开展思想动态调研工作，是企业各级团组织关心青年所思所想，了解青年所求所盼的重要途径。通过思想动态调研，摸清本单位青年诉求和对企业发展的意见建议，再围绕调研结果和本单位青年工作生活现状，分析研判产生结果的背景和原因，提出解决措施，能够帮助企业各级团组织更好的引导青年、服务青年、凝聚青年，提升青年工作质量。

在此背景下，新星公司团委组织公司机关及所属各单位团组织以问卷星调查、一对一访谈、青年座谈等方式在35岁以下团员青年中开展思想动态调研，并围绕公司青年发展问题访谈公司及各单位党政主要负责人，全面、综合了解青年思想状况。共计收到474名团员青年调查问卷，访谈公司及各单位党政主要负责人18人，开展青年座谈会8场，同34名青年分别进行一对一调研访谈。

二、青年思想现状分析

从问卷调查和座谈访谈的情况看，新星公司绝大部分青年对企业发展前景、个人成长期待和工作生活环境具有健康正向的认识，青年员工的思想总体积极稳定。

1.思想政治过硬。新星公司广大团员青年政治思想政治素质过硬，能够积极参加各类思想政治教育活动，自觉用好学习强国、石化党建等平台，普遍认为通过党史学习学习教育，自身的思想政治水平得到了提升，深刻的认识到了中国共产党的先进性、中国特色社会主义制度的优越性，感触最深的是必须听党话、跟党走，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

2.关心公司发展。广大新星青年员工能够从根本上认识到个人的成长与企业的发展紧密相连，对公司新能源事业发展充满信心，94%的青年对中国石化实现世界领先洁净能源化工公司愿景目标秉持坚定的信念，認为是中国石化大家庭是青年干事创业和成长成才的平台，工作中展现出了饱满的热情和拼搏精神。有149名青年接到过招聘机构和外企的橄榄枝，93%的青年表示将继续留在新星公司，为打造国际知名绿色清洁能源公司贡献力量。

3.注重个人成长。通过问卷调查和座谈结果反映，目前，青年最为关注的是公司的发展前景和个人的薪酬福利分配、职位晋升。除极少数岗位忙闲不均外，青年员工整体工作内容饱满，近90%的青年员工在工作中加班加点，近4成的青年在工作中感受到压力，绝大部分青年能够正视自己在工作中存在的长项和短板，近40%的青年认为在职场中传帮带的帮扶和持续不断的学习让自己受益匪浅，34%的青年认为重要岗位的实践磨炼，让自己得到成长和提升，超过40%的青年认为到基层和艰苦的地方实践可以提升自己的职业技能。近半数青年认为更多的学习和培训机会，正确的用人导向和良好的政治生态，广阔的事业发展平台和发展空间能够激励青年成长成才，约20%的青年认为完善稳定、可持续的收入增长机制和提高当前的收入、待遇能够更大程度的调动工作积极性。

工作之外，公司大部分青年都利用业余时间扩宽个人知识储备，提升综合素养，主要的信息获取渠道是纸质书籍和移动互联网，近40%的青年存在的学习困扰是学习时间不够和没有掌握良好的学习方法。

三、青年服务企业发展和企业促进青年成长方面存在的主要问题

尽管新星青年思想动态总体积极向上，但从调研和座谈中也发现，青年服务企业发展和企业服务青年成长方面存在的问题，具体表现在：

1.青年期待进一步提升个人能力。调研中有部分青年认为公司缺乏对青年的跟踪培养和过程管理，对于青年职业晋升有所阻碍，部分青年希望公司能够以更新的培养教育手段、多元化的培养方式助力个人职业成长。青年占比较高的单位希望进一步发挥传帮带的作用，获得经验丰富、专业技能突出的领导、前辈更多的指导和帮助。

这一问题主要是由于公司当前面对新能源产业快速发展，新的业务领域不断开拓，新的项目不断建设的发展大势，公司青年急切想要提高工作能力，希望公司团委、人力资源部门和各相关业务部门能够提供更多的培训机会，提升综合素养，赶上企业成长的步伐，在企业改革发展中更好的实现个人价值。

2.青年期待进一步拓宽成长通道。从调研结果看，职业晋和升薪酬分配是青年最为关注的问题之一，少数青年认为“干部选用的计划性前瞻性不强”“论资排辈、求全责备、平衡照顾严重”会影响青年人的职业晋升。

这一问题主要是公司青年在积极进取的同时，也会遇到成长瓶颈，急需找到自我提升的有效方法和合理、清晰的职业规划，期待公司能够进一步健全青年跟踪培养和晋升机制，为青年搭建能力展示的平台，量体裁衣，让青年人尽其才，在公司各个岗位施展才能，有广阔的职业发展空间。

3.青年期待平衡工作与生活的关系。根据调研结果，青年日常支出占比最大的三项为房贷、子女教育和食品开销，多数青年表示在工资收入、老人赡养、子女教育中面临压。部分青年苦恼于平衡工作与生活的关系，被老人生病无法看护、不能满足孩子教育需求等问题困扰。面对生活压力，未婚青年多数通过运动、读书、上网冲浪等方式强劲体魄，丰富精神生活;已婚青年业余生活基本用于陪伴、看护孩子。从朋友圈构成来看，公司大部分青年社交圈单一，主要与同事、亲戚和同学交往，面临生活困难时，多数选择向家人寻求帮助。

对于这一问题，新星公司团组织将进一步发挥关心青年、服务青年的职能，通过沟通协调、志愿服务等方式帮助青年解决生活中的烦心事;探索通过心理咨询援助等方式，引导青年缓解生活工作压力;通过开展形式多样的文体活动、团队建设活动和联谊活动等方式帮助青年拓展社交圈，丰富业务精神文化生活。

四、加强和改进团青工作的对策和建议

1.强化思想引领，强化青年主人翁意识。深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，扎实开展“学党史、强思想、跟党走”学习教育，聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”四个方面，鼓励广大青年岗位建功。广泛开展企业形势任务教育，让青年员工准确了解企业所面临的形势任务，增强紧迫感和责任感，把个人成长和企业发展紧密联系在一起，引导青年找准定位，锚定目标，持续奋斗。

2.强化事业引领，助力青年建功立业。引导青年主动深入基层，走向基层，通过基层实践磨砺思想、锻炼能力、拓宽视野，提升发现问题和解决问题的能力。通过举办主题演讲比赛、专业技能竞赛等方式，发现青年，锻炼青年，提升青年的综合素养和专业技能。过推优入党、推荐优才等方式，为各单位发现人才、培养人才，帮助基层青年搭建展现自我、沟通交流的平台，为青年员工争取更广阔的事业发展空间。配合人力资源部门，进一步完善青年人才培养机制，为青年职业晋升拓宽道路。

3.强化服务引领，提升青年幸福感。公司各级团干部要加大走近青年，积极协调各方力量力所能及的帮助青年解决生活中的烦恼。为需要帮助的青年提供EAP帮扶，帮助引导青年正确认识工作和生活中遇到的压力，帮助提高青年提高自身抗压性，以阳光心态面对成长道路上遇到的困难和挫折。持续丰富青年工作活动载体，组织开展各类文体活动，丰富青年的业余生活;联合集团内外部单位开展交友联谊活动，拓展团员青年的朋友圈;通过志愿服务等方式，帮扶生活中有实际困难的青年员工，提升广大青年群体的幸福感获得感满足感。