刘美云

摘要：现阶段，学校收入的一个重要来源就是学费收入，这是学校组织教育活动的重要经济保障。然而，在多种因素影响之下，学校在收费学费管理这个方面存在不少问题，这对学校教育与科研活动的展开产生严重影响。基于此，本文在对当前学校学费与收费管理方面现存问题加以分析的基础上，对强化学校学费与收费管理的一些建议展开探究，希望能为学校进行学费与收费管理提供些许参考。

关键词：学校学费;收费;收费管理;建议

前言

针对学校而言，学费和收费管理是财务管理当中的一项重要内容，同时也是一项工作要点，财务部门需对学费与收费管理这项工作予以高度重视，不仅要提升管理力度，而且还需进行深入分析，及时找出其中存在的一些问题，之后有针对性的加以改进，这样才可促使学校学费以及收费管理的整体水平不断提高，取得最佳工作效益，进而为学校开展相应活动提供充足的资金支持。为此，对当前学校学费与收费管理方面现存问题加以分析，同时对强化学校学费与收费管理的一些建议展开探究有着重要意义。

一、当前学校学费与收费管理方面现存问题

（一）一些学校存在学生拖欠费用的现象

学生根据有关要求对学费进行缴纳，这是所有学生必须履行的一项职责以及义务。然而，现阶段，不少学校当中都存在着学生欠费这种现象，这是影响学费与收费管理的一个重要因素。伴随学校整体招生规模持续扩大，拖欠学费这种现象变得越发严重，而且比例也逐渐升高，规模逐渐扩大。之所以出现这种现象，主要包含两个原因。第一，学校整体招生规模逐渐扩大，导致特困生增多，这些学生因家庭与个人原因难以按时交学费，进而产生了拖欠学费这种现象。第二，一些学生缺少缴费意识，而且法治观念较为落后，进而出现故意拖欠费用。学生之间互相攀比，对于学费能拖就拖，学校不催，学生不交。而学校进行催缴期间难以准确划分实际情况，无法对于故意欠费学生采取一些有效措施。这样一来，就导致学校当中欠费现象变得越发严重，不利于学校进行费用管理。

（二）学校中的收费管理这项工作并不完善

在学校当中，学费与收费管理属于财务管理当中的重要内容，同时也是学生管理当中的重要内容，学费与收费管理这项工作涉及到很多部门，不能由财务部门单独完成，学生处与教务处等部门配合之下完成。当前，不少学校进行学费与收费管理期间存在漏洞。实际工作期间，收费工作主要是由财务部负责，教务部负责学籍管理，学生处部负责住宿管理，而学生的助学金与奖学金主要是由院系与学生处一同承担。这些部门之间并未进行深入交流，都是各自为政，无法对有效信息进行及时传递，致使学费与收费管理耗费学校很多精力与时间，难以提升管理效率。

（三）各个部门并未进行深入交流

难以做到信息共享。就字面意思而言，学费与收费管理通常与财务部门存在一定关联，但是实际上并非如此。在学校当中，学费缴纳属于一项系统工作，而且学生学籍变动与修读学分全都与学费存在直接关联。假设采用学分制这种收费模式，那么修读学分和学费数额直接挂钩。针对按照学年制度进行收费的这些学校来说，学生降级或者休学都会对学费数额产生影响。因此，有关部门，比如学生处与教务处应当把数据与财务部门分享，确保收费数据具有精准性与真实性。然而，实际情况是，各個部门并未进行深入交流，信息传递并不及时，也不通畅。同时，学生数量非常多，极易出现遗漏现象，导致学费出现错收与漏收的情况。如今，各个部门都单独设立了管理系统，并未对数据进行及时传递与共享，依然采用手工操作这种方式，这样就加大财务人员的整体工作量，对其工作效率产生较大影响。

（四）学校的收费方式非常单一

当前，在信息时代之下，收费形式与种类变得多样化，然而，一些学校构建的信息系统缺少规范性，依然把银行卡与现金缴纳这些形式当作主体，进而增大学费与收费管理的难度，极易引发一些问题。第一，现金缴费属于传统缴费形式，现金保管难度非常大，极易丢失，而且携带很多现金非常不便，并不安全，极易发生盗窃与丢失现象。银行卡缴费尽管比现金方式安全许多，然而经常出现忘记密码这种现象。学生缴费期间，以上方式都需要排队，进而对学生报到以及后续工作产生影响，工作效率不高。伴随时代发展，支付宝、微信与其他支付方式得到广泛运用，如今一些学校在费用收缴方面并未意识到支付宝与微信支付具有的便利性，通常采用传统方式进行费用缴纳。因为一些学生把学费放到微信当中，加上不少学校距离市区较远，学生出门较为困难，致使其无法前往银行办理相关业务。因此，学校需对支付宝与微信缴费这项业务进行完善。

二、强化学校学费与收费管理的一些建议

（一）强化学生欠费方面的管理

针对学校学费与收费管理期间学生欠费这种现象，需要结合学生真实情况，运用有针对性的处理对策。针对存在经济困难的这些学生，假设无法按时缴费，学校可为其提供相应帮助，为其提供一些资助，同时帮助其申请国家或者学校的助学贷款，为其提供校内勤工俭学的机会，进而帮助其渡过难关。针对另外一些学生，应当强化思想教育，促使其充分认识到教育意义，让其根据缴费要求按时缴费。在确保学生按时缴费的同时，还需对学生实施人性化的管理，有效提升学费与收费管理的整体水平[1]。

（二）对收费管理有关制度进行完善

第一，通过学校当中的公告栏与公告牌，及时公布学校征收的各项费用，公布内容含有收费标准、数额与要求等，确保合理收费，积极接受社会群体与学生的监督，让学费与收费管理变得更加专业以及透明。第二，把学校真实情况当作依据，制定满足学生需求的费用缴纳管理标准，对学生处、财务处与教务处的工作职责加以明确。第三，制定收费奖罚这项机制，将收费工作切实落实到与学生关系十分紧密的院系当中，将年度预算指标与年终分配、缴费进行结合，把院系的缴费率当作依据，适当奖罚院系，调动学生按时缴费的主动性与积极性，尽可能的避免出现学生故意欠费这种现象。

（三）强化各个部门间的沟通交流

针对学生而言，学费与收费管理并不只是由财务部门单独负责，应当多个部门协同合作。学校应当强化学费管理这个机制建设，对管理流程进行优化，促使所有部门对自身职责加以明确。借助信息技术，强化信息共享这个系统建设，促使各个部门对信息进行有效传递[2]。学生处与教务处可就学籍信息与学分信息和财务部展开信息沟通、共享，财务部可根据信息对学费收缴情况展开调查，进而对应收数额的准确性加以保证。

（四）对缴费渠道进行拓展

如今，在信息时代之下，电子产品层出不穷，手机支付这种形式更是取代了银行卡与现金支付形式。学校进行学费与收费管理期间，可对缴费渠道进行拓展，主动与银行、第三方的支付平台进行交流，对信息技术加以运用，构建网上缴费这个平台，同时运用支付宝与微信支付这些功能。这样一来，可以促使学费与收费管理效率不断提高[3]。

结论

综上可知，强化学校学费与收费管理，有助于提升学校学费以及收费管理的整体水平，这对学校未来发展起到重要作用。如今，不少学校进行学费与收费管理期间都存在不少问题，如一些学校存在学生拖欠费用的现象，学校中的收费管理这项工作并不完善，各个部门并未进行深入交流，学校的收费方式非常单一以及内控机制并不健全，致使收费与学费管理的实际效率较低。为此，学校应当强化学生欠费方面的管理，对收费管理有关制度进行完善，强化各个部门间的沟通交流，对缴费渠道进行拓展，同时对内控制度加以完善，进而促使学校持续、健康发展。

参考文献

[1]陈亚萍.关于高校收入管理问题的研究与思考[J].会计师，2021（07）：100-101.

[2]邱钧.浅谈高校收费系统的信息化建设与管理[J].会计师，2021（06）：59-60.

[3]李菁菁.内控视角下高校收费管理问题分析[J].行政事业资产与财务，2021（03）：110-111.