胡泳

没有任何企业领导者或招聘经理会承认，她或他不能雇到世界上最聪明、最出色的人。但是在1990年，太阳微系统公司（Sun Microsystems）的联合创始人比尔·乔伊（Bill Joy）发明了一个挑衅性的说法，人称“乔伊定律”：“无论你是谁，大多数最聪明的人都在为别人工作。”这是对比尔·盖茨声称微软是智商垄断者的直接回应。

与其让天下英雄尽入吾彀中，乔伊认为，不如创建一个生态系统，让全世界最聪明的人都在你的花园里，为了你的目标辛苦劳作。如果你仅仅依靠自己的员工，那么你将永远无法满足所有客户的需求。鉴于此原则，什么是企业用人的正确方法？欲善用乔伊定律服务企业发展，并让其他人乐于“在你的花园里劳作”，存在三种主要方式：

首先是生态系统架构与设计。在你的商业模式设计以及物理或软件系统中寻找机会，以与用户、供应商或其他明智的利益相关者建立共创关系。换句话说，要为生态系统而设计。苹果公司在启动应用商店时就做到了这一点，它通过开放的开发者生态系统创造了千亿美元的市场，这不仅使它的iPhone对用户具有很高的价值，而且创造出欣欣向荣的应用程序产业。如果苹果仅仅依靠自己的团队为苹果商店创建应用程序内容，或是仅仅满足于和少数合作伙伴结成紧密关系，那么它的智能手机的快捷规模和价值将永远无法实现。

现在，你会看到通过使用API之类的工具在技术行业中进行开放式生态系统设计的许多示例，但传统行业又如何呢？……