摘要：肆虐全球的新冠肺炎疫情的暴发让2020年成为了极为特殊、极为困难的一年，充满了挑战。但与此同时，也迎来了新的发展机遇。这一年，地铁类媒体重庆都市热报经营额同比上一年从3800余万元增加至4200余万元，逆势飘红，增幅超过10%。在面对疫情危机以及次生灾害的冲击，都市热报及时调整应对策略，以市场抄底、资源抄底、人才抄底等战术手段驱动，变被动为主动，在危机中育先机、于变局中开新局，成功渡过难关并迈上新的发展台阶。本文以《都市热报》为例，探索新冠肺炎疫情下媒体经营如何转危为机。

关键词：新冠疫情；媒体经营；转危为机

中图分类号：G211 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）05-0248-02

一、面对市场突然间停转，保持更积极的出击姿态

2017年至2019年，都市热报经营形势从低谷再一次冲向巅峰。3年时间营收额从1800余万元增长至3500余万元，可谓一年上一个台阶。2020年，都市热报制订了全新的战略发展规划，正欲开始大展拳脚时，新冠肺炎疫情突然降临，市场突然间停转，之前的经营发展规划几乎全部落空。

在疫情发生后两个月里，都市热报虽然对客户采取了减、免、延、补等多种补偿手段，但被叫停和流失的客单、项目，直接损失总和依然超过了800万元。具体损失数据为：《都市热报》休刊42天，报纸广告损失超过150万元；限行导致地铁客流大幅减少，轨道视频和语音广告损失超过500万元；长达半年的封闭管理使厢遇相亲活动等项目收入减少150万元。此外，享受减、免、补的客户超过30户，总金额超过400万元。……