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政务新媒体的自主可控平台建设路径探析

2021-09-10左颖

新闻研究导刊 2021年5期

摘要:政务新媒体作为移动互联网时代政府和群众之间进行信息沟通的中介,其重要性和影响力日益彰显,但开设在第三方平台上的政务新媒体普遍存在内容质量不过关、运营管理不规范、审核把关不到位等诸多问题。北京号作为北京市内首个自主可控的政务新媒体发布平台,在媒体深度融合的大背景下为重构政务新媒体提供了一条开创性建设路径。

关键词:政务新媒体;自主可控平台;北京号

中图分类号:G210.7 文献标志码:A 文章编号:1674-8883(2021)05-0243-02

政务新媒体是互联网时代党和政府信息公开、服务群众、凝聚共识的重要媒介,是推动服务型政府建设、提升社会治理水平的重要推手。近年来,各政务机构积极运用新媒体推进政务公开、提高服务质量、满足民众需求,但仍有不少政务新媒体在功能定位、审核把关、运营管理等方面存在突出问题,给政府形象和公信力带来了负面影响。

一、政务新媒体目前存在的问题

政务新媒体主要指行政机關、承担行政功能的事业单位在第三方平台上开设的政务账号或应用。在中央和各级政府的重视和大力支持下,政务新媒体近年来取得了长足发展,但当前仍面临着两个严峻的现实问题。

(一)第三方商业平台流量红利的“天花板”效应

大多数单位已在微博、微信等互联网第三方商业平台开设了账号,而用户和阅读量大幅增长的流量红利期已过,现已进入流量的存量博弈期,这个阶段的政务新媒体发展已进入瓶颈期。……

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