摘要：传播学研究历史上，关于积极受众观与消极受众观的争论一直存在，争论的焦点在于受众群体的主体性与能动性。传播学进入中国伊始，受众问题便是学界关注的重点，主体性与能动性得到了足够的重视与高度的肯定。近年来，“用户”概念被广泛使用，其实质依然是具有能动性的受众，诸多“赋权”形同幻象，不可抱有过于乐观的态度。

关键词：受众；用户；主体性；能动性

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）05-0076-02

有关受众的讨论在传播研究领域向来占据着重要的位置。伴随着新媒体技术的飞速发展，我国新闻传播学界和业界显现出一种使用“用户”取代“受众”概念的趋势，似乎“用户”就此掌握了传受关系中的主动权，媒介技术和内容也进一步转向了所谓的“用户中心制”。本文就此进行思考，并尝试回答如下问题：第一，传播学界对于“受众”的认知经过了怎样的发展历程？第二，“用户”与“受众”身份之间是否存在本质区别？第三，对于“用户”身份进行想象的背后体现的是怎样的话语权力结构？

一、“针锋相对”的受众观

在受众的主体性和能动性问题上，欧美学界形成了两种截然不同的观点，分别以法兰克福学派和伯明翰学派为典型代表。

（一）难以摆脱消极被动的形象受众

充满批判色彩的法兰克福学者从经济理性、技术控制、意识形态和文化构成四个维度对大众文化进行讨伐，并宣判受众无法摆脱被动的困境。

1933年到1934年，法兰克福大学社会研究所进行了一次关于“权威与人格”的调查研究，目的在于分析为何“理性”的德国民众会被纳粹政权“洗脑”。……