张晓丹 于楠楠

摘要：本文以大连民族大学图书馆为例，介绍民族高校图书馆的学科服务内容，总结开展学科服务的实践经验，并提出思考与建议。

关键词：学科服务；学科馆员；文献传递

中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）05-0056-02

课题项目：本论文为辽宁省教育厅科学研究一般项目“一带一路背景下辽宁省少数民族文献资源建设研究”成果，项目编号：W2015090

高校图书馆创新服务和个性化服务的重要表现形式是学科服务。专业化的学科服务可以强有力地支撑高校教学和科研活动的顺利开展。

一、民族高校图书馆的学科服务实践

学科馆员的主要职责包括推荐资源、跟踪教学科研和用户教育等内容。学科馆员应主动嵌入院系的教学科研活动，及时预见并掌握教师对学科服务需求的变化，前瞻性地为其提供教学科研工作的辅助服务[1]。作为民族高校图书馆，大连民族大学图书馆的学科服务采用深入院系、文献传递、解答咨询、课题跟踪、嵌入课堂等方式，助力学科建设，服务教学科研。

（一）联系学院开展一对一对接服务

图书馆成立了学科服务团队，由于咨询部人员有限，所以学科馆员由各部门业务能力强的馆员组成。为便于联系各学院开展学科服务，每个学科馆员对口一个院系，与对口学科建立信息供求关系，主动与对口学科专业的科研助理和教师取得联系。为了最大限度地方便读者，学科服务团队通过QQ、微信、电话、电子邮件及当面咨询等多种方式向读者提供咨询服务，开展交流沟通，并及時解答读者提出的问题。……