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基于一动力三循环的3E方法在问卷调查中的运用

2021-09-10刘文娟余仙容朱怡冰曹华

健康体检与管理 2021年5期
关键词:问卷调查医院

刘文娟 余仙容 朱怡冰 曹华

【摘要】福建省某妇幼医院利用专科优势,开展出生队列研究项目,旨在為提高妇女儿童生存质量提供理论依据。针对问卷调查过程存在的问题,该院基于“一动力三循环”管理模式的“3E”方法,即(Exquisite)精细流程、(Elaborate)精心服务、(Exact)精准质控,实现调查流程规范有序、调查过程温馨有情、调查数据可靠有质的目标,以持续获取孕妇流行病学资料,为开展出生队列研究奠定基础。

【关键词】一动力三循环;医院;孕妇;问卷调查

问卷调查法是获取被调查者流行病学资料的主要手段,在国内外队列研究中广泛使用。福建省某妇幼医院开展出生队列研究项目,为提高妇女儿童生存质量提供理论依据。然而该院现有数据集无法满足项目需求,故于2019年开展问卷调查,以填补孕妇流行病学资料库,与临床诊疗、实验检测共同构建医学科学数据宝库。问卷调查开展初期存在进度缓慢、质控不到位等问题,2020年该院运用“一动力三循环”管理模式的“3E”方法,推进调查进度、加强质控,取得初步成效。

1问卷调查存在的主要问题

该项目问卷调查现场设在产科门诊,以孕妇自填纸质问卷,调查员核查问卷的方式进行。招募对象为孕早期建档孕妇,收集孕早、中、晚三个时期流行病学资料。

2019年仅完成当年招募计划的53.23%,失访率高达30%,信息维护不及时。通过分析找短板,发现以下几个亟待解决问题:一是流程待完善。现场分工不明确,运作效率低,随访方式单一。二是气氛待舒缓。……

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