摘要：目的：研究精神科心理护理期间言语沟通技巧的应用方法及效果。方法：选择2018年6月到2020年6月我院接受86例患者进行研究，以不同护理方案划分为两组。常规组应用传统护理。实验组在心理护理期间应用言语沟通技巧。常规组应用传统心理护理。基于护理满意度和纠纷风险进行对比。结果：实验组的护理服务满意度评价结果与纠纷发生率均明显优于常规组，P<0.05。结论：精神科心理护理措施在言语沟通技巧方面的应用价值突出，可以有效提高护患关系，特别是对于纠纷事件的预防控制作用明显，值得推广。

关键词：精神科;心理护理;言语沟通技巧;应用价值

伴随着社会的持续性发展，患者对于医护人员的专业知识以及临床医护能力的要求也在持续提升，再加上近些年医疗政策方面对于护理评价的重视度持续提升，导致临床中护患沟通的临床影响力不断提高[1]。因为护理人员需要不断与患者及其家属进行沟通交流，所以在临床中需要有意識提高沟通的技巧与能力，借助有效的沟通规避护理纠纷的发生。近些年有许多研究发现，护患沟通能力属于培养与提高护理人员护理专业水平的重要途径，同时也是规避纠纷风险问题的有效途径[2]-[3]。对此，为了进一步提高医疗卫生服务水平，本文以对比研究探讨言语沟通技巧的临床应用方法及其效果。具体研究如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选择2018年6月到2020年6月我院接受86例患者进行研究，以不同护理方案划分为两组。……