高春艳 梁秉伟

【摘要】目的 对细节化护理措施对消毒供应室预防工作差错率和提高灭菌消毒服务满意度的影响进行讨论。方法 选择某院2018年3月-2019年3月共60名消毒供应室工作人员作为研究样本，随机分成对照组和研究组，对照组采用常规消毒供应室护理干预，研究组在对照组基础上，加上细节化护理措施，对两组人员工作差错率和灭菌消毒服务满意度情况进行比较。结果 相较于对照组，研究组工作差错率显著降低，差异具备统计学意义（P<0.05）;研究组工作人员灭菌消毒服务满意度显著高于对照组（96.67%>70.00%），差异具备统计学意义（P<0.05）。结论 细节化护理措施可以显著降低工作差错率，实现灭菌消毒服务满意度的提升，具有较大推广价值。

【关键词】细节化护理;消毒供应室;工作差错率;灭菌消毒服务满意度

【中图分类号】R47   【文献标识码】A   【文章编号】2026-5328（2021）06-091-01

消毒供应室是医院无菌器械和物品重要的存放场所，针对消毒供应室的护理，对于减少院内感染意义重大。细节化护理是基于常规护理提出的，一种新型护理措施，可以将常规护理中的工作细节差错的出现概率降至最低，并实现灭菌消毒质量的提升。本研究选择某院60名工作人员为研究样本，对细节化护理措施对消毒供应室预防工作差错率和提高灭菌消毒服务满意度的影响进行讨论，现做如下说明。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择某院2018年3月-2019年3月共60名消毒供应室工作人员作为研究样本，其中包含男性21名，女性39名，年龄区间为21-54岁，平均年龄为（35.4±6.1）岁，工龄区间为3-29年，平均工龄为（16.1±3.8）年。两组工作人员在年龄、性别、工龄一般资料的对比上，不具备明显差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组采用常规消毒供应室护理干预，正常清洗器械，并对器械消毒。研……