赣州公司:把服务办实 让温暖定格
2021-09-10国网赣州供电公司王学毅
江西电力 2021年7期
关键词:群众
文_国网赣州供电公司 王学毅
党史学习教育开展以来,国网赣州供电公司始终践行以人民为中心的理念,注重推动党史学习教育深入基层、深入群众,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,将学习教育成效落到实处,转化为服务客户的强大动力,不断提升客户用电获得感和满意度。
解决群众“急愁盼”
“大吉山供电所吗?这几天连续下雨,池子里的中华鲟容易缺氧,但打开增氧机时没有任何反应,能不能安排人帮忙过来检查一下?”5月9日11时40分,正在值班的国网全南县供电公司大吉山供电所配电班班长李辉明接到客户打来的求助电话。
中华鲟的养殖与其他鱼类不同,对水质和水温的要求特别高,尤其是养鱼的水都是从大山中引入没有污染的水源。近日持续降雨造成水质浑浊,不开启增氧机,中华鲟容易缺氧死亡。
情况十分紧急,李辉明一行立即驱车赶往现场。12时35分,经过近50分钟山路行驶,终于到达大吉山镇斜溪村中华鲟养殖基地。与基地的钟老板了解情况后,李辉明迅速组织对各鱼池的线路一一摸排。终于,13时20分,增氧机的电通了,设备正常运转。
“受疫情影响,本来销售量就比往年少了很多,如果再因为缺氧出现问题,那简直就是雪上加霜啊,你们替我挽回了一大笔经济损失,真是太感谢你们了!”看着转动的增氧设备,养殖基地的钟老板紧紧握住李辉明的手表示感谢。
据悉,全南县公司以“我为群众办实事”为契机,着力解决客户……
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