马惠霞

有件事情令我印象深刻：每年的实习生“貌似”比很多正式教职工更受欢迎。我不禁思考：为什么工作经验更加丰富、教学技能更加娴熟的我们，却越来越不受学生欢迎了呢？学习了美国教育家简·尼尔森的《正面管教》这本书后，我从中找到了答案， 和善而坚定是这本书的核心。我努力将书中的理论与教学生涯中的“小事件”联系在一起，反思自己。

案例 1

“老师，王同学和李同学没交作业。”课代表说。“已经连着两次没交作业了，去把他们俩叫过来！”我的眉头已经皱成一团。

“怎么又是你俩，上次都没交，去办公室写完再回来！”他俩刚站稳，我就噼里啪啦地说完了。这俩人看着怒火冲心的我，欲言又止，“乖乖地”照做。

这个场景是常见的、典型的老师与学生之间的较量，看似老师“赢了”，学生“输了”，真的是这样吗？

接下来，我能感觉到到这两位学生上课无精打采，作业明显在敷衍，我知道他们在对抗，但我认为我是对的，作业不交就要惩罚嘛！不听我的怎么提高成绩？也许等他们成绩提高，就懂我的良苦用心了。然而事实并不是这样：他俩的成绩反而下降了。

在这场师生较量中，我们都是输家。现在回想起来很愧疚那些曾经被我简单粗暴对待的学生，同时也很庆幸及时拨开迷雾， 找到了正确的方向。

此后，我时时记着“赢得学生”的四个步骤：1. 学会倾听并及时表达对学生感受的理解。2. 对学生表达同情，而不是宽恕。3. 告诉学生你的真实体验。4. 让学生关注于如何解决问题，而不是纠结于过去。……