金 哲，张 玲，吕崇建

（北京汽车股份有限公司汽车研究院，北京 101300）

引言

内外饰零部件是整车零部件重要组成要素。在内外饰开发的项目管理中，既包含常规结构、性能等技术管理内容，还包括造型相关主观评价等。目前多数汽车企业开发过程的文件均为纲领性文字描述开发流程，尤其是整车开发流程下的研发流程，没有系统的管理模型支撑。目前急需将团队管理数字化、管理模型标准化以提升研发效率及产品竞争力。

1 内外饰开发流程及资源管理趋势

1.1 流程概览

内外饰子系统作为汽车专业系统之一，它的开发流程和整车开发流程高度匹配[1]。如果将开发节点分为8个，分别为A－H（见图1）。

图1 内外饰开发流程图

1.2 内外团队资源趋势

内外饰开发资源主要包括零件开发、技术支持、技术管理三大类，单一项目每个节点人力趋势见图2。

图2 单一项目内外饰人力资源投入趋势图

2 项目组织架构的现状及新尝试

在汽车研发企业中，项目团队较为庞大，且项目的完成难度较高，所以通常采用矩阵制的组织结构。以内外饰部为例，因部门在企业内部实力较为突出，如图3所示，内外饰部采用以矩阵制的为主，职能制为辅的管理架构[2]。以往的组织架构基本为职能制，当整车项目立项后，首先传导至各个专业科室高级经理，再由高级经理分配专业工作，待分配工作完成后由高级经理作为接口人输出。当前矩阵制和职能制混合架构在项目管理灵活性和解决复杂问题的能力上具有巨大的优势[2]。……