医院评审对病案管理及医务工作者满意度影响分析
2021-09-08蔡显地
健康之家 2021年6期
蔡显地


摘要:目的:探究实施医院评审对病案管理和医务工作者满意度的影响。方法:选取2020年1月~2020年12月病案科病案资料160份,随机分为观察组和观察组各80例。观察组由临床医师按照严格的病案评审标准建立电子档案实施医院评审,对照组病案资料通过科室内病案自评方式管理,对比两组病案资料的管理不良情况及医务工作者满意度。结果:观察组在病案错误、病案丢失、内容缺失等病案资料管理不良事件率显著低于对照组,医务工作者满意度高于对照组(P<0.05)。结论:医院评审工作的开展不但能够提高病案的管理质量,同时也能够使医务工作者的满意度提高,促进医院的长远发展。
关键词:医院评审;病案管理;医务工作者满意度
医院评审主要是针对医院的管理、服务质量和其他方面综合医疗体系的安全性进行评估的一种工作,从而促进医院的发展,提高医疗服务质量水平,使医院的建设效果更加明显。随着现代科学技术的稳步发展,医院评审体系也需要进行相应的升级,使其更加符合市场的变化特点,帮助提高医院的自我认知[1]。在医院的科室中,病案科是极其重要的一部分,病案管理是醫院评审环节需重点关注的内容。医务工作者是实现医院运行以及发展的主体部分,需要了解其对医院评审工作的满意度。本研究分析了实施医院评审对病案管理和医务工作者满意度的影响。现报道如下:
1资料与方法
1.1 一般资料
选取2020年1月~2020年12月病案科病案资料160份,随机分为观察组和观察组各80例。对照组病案整理人员9名,男6例,女3例,年龄27~40岁,平均(33.47±2.05)岁;医务工作者100名,男38例,女62例,年龄28~50岁,平均年龄(38.49±4.78)岁。……
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