晏侃

随着医院信息化建设的快速发展，医院各类IT设备及系统变得越来越繁多复杂，随着设备使用时间的增长，发生故障的频率也在逐步上升，当IT系统一旦发生故障，对管理决策与运行带来的负面作用与影响也越来越大。作为全院负责信息系统运行维护的信息化部门，其主要核心工作就是保障信息系统、网络及配套硬件设备的正常运转。目前IT硬件设备以往主要依赖“带内管理+现场管理”的维护模式，在维护人员数量有限的情况下，难以应对不断增长的设备数量，也无法满足日益提高的维护要求为解决IT设备管理和维护中遇到的难题，迫切需要寻找有效的技术手段，以提升维护质量、管理效率并减少人力消耗。为此我们结合OOBI （Out-of-Band Infrastructure）带外架构技术，设计了一套适合医院IT运维的统一监控平台，实现了信息化设备7X24小时实时监控、自动巡检、告警推送、自动修复等功能，从而提高医院信息化部门的管理和服务水平、提升IT运维工作效率，提高医院各个部门的满意度。

一、系统设计

（一）设计思路

国内大部分医院网络一般分为三张网，分别是内网、外网和设备网，三张网络通过逻辑隔离、物理隔离的方式进行隔离。

内网，主要承载医院的医疗核心业务，例如HIS、LIS、PACS、EMR等业务系统，内网承載数据传输的任务，要求高宽带、大容量和高速率，并需考虑未来扩容、带宽升级。因此是网络建设的重点。

外网，可作为行政办公，也可承载对外发布、互联网等业务，随着“互联网+”以及智慧医院等的发展，外网的建设也越来越受到医院的重视。……