方家忠，张诗阳，蒋啸南，陈丽纳，周 远，陈深贵

0 引言

目前与公共图书馆统计相关的成果主要涵盖统计、年度报告、体系建设等领域。除国家标准[1-2]和行业标准[3]外，研究内容集中在探讨图书馆统计的意义、问题与策略[4]以及研究图书馆统计中特定的组成部分或流程，如比较[5-6]、指标体系[7]、方法[8]、分析行业统计数据[9]、研究数字资源以及纸质文献等特定资源的统计手段[10]、用户与行为[11]。在年度报告论述中，主要涉及单馆、体系[12-13]及行业[14]的年报，以及年报制度[15]、年报编制现状[16]、信息公开现状与建议[17]、年报编制思考[18]等。在公共图书馆服务体系建设相关研究中，分为理论与实践两方面：理论研究包括研究综述[19]与文献计量[20]、体系建设的战略任务与实现路径[21]、法制框架下总分馆体系建设研究[22]等；实践研究涵盖总分馆制建设的起源、现状与趋势[23]以及政策解读[24]等，亦有广东[25]、山西、广州[26]、嘉兴[27]、杭州[28]、天津[29]、东莞等地区或单馆的实践研究。国外公共图书馆的统计研究在1990年代已通过对典型案例的研究呈现图书馆采用统计和评估的科学手段提升图书馆的管理[30-31]。国际图书馆协会与机构联合会(IFLA)于2010年发布《图书馆统计宣言》(IFLA Library Statistics Manifesto)，阐述统计对图书馆与社会的重要性并倡议注重图书馆统计的质量，建立国家级和地区级图书馆统计网络，确保国家层面统计体系的有效运行[32]。2009 年IFLA、联合国教科文组织统计研究所(The UNESCO Institute of Statistics)和国际标准化组织(the International Organization for Standardization，ISO)为21世纪图书馆制定了新的指标标准，包含图书馆的统计、指标和发展[33]，目标是建立可靠的、国际可比的图书馆服务和使用数据，呈现全球化的图书馆发展动向[34]。……